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Nutzen: Visitenkarte fotografieren & einfach in Service Champion importieren[Quelltext bearbeiten]

  1. Kein abtippen mehr von Visitenkarten
  2. Schnelles zur Verfügungstellen von Adress & Kontaktdaten ans ganze Team
  3. Messekontakte schnell verarbeiten

Business Card, Visitenkarte scannen und in Service Champion hochladen, Gesamtablauf[Quelltext bearbeiten]

  1. "Business Card Reader" App starten.
  2. Visitenkarte / Businesscard mit dem Smartphone fotografieren
  3. Scan auf dem Smartphone komplettieren
  4. Synchronisation starten, damit die Daten in Service Champion importiert werden
  5. Im Service Champion entscheiden, ob man
    1. einen neuen Kunden erstellen möchte
    2. einen Kontakt bei einem Kunden an existierender Adresse zufügen möchte
    3. einen Kontakt bei einem Kunden an neuem Standort zufügen möchte
    4. den Kunden doch lieber löschen möchte
    5. Service Champion suchen lassen möchte, um mögliche passende Einträge zu finden

Mobile Devices für Upload einrichten[Quelltext bearbeiten]

  1. Mobile Smartphone so einrichten: Kontakte_Abgleich_mit_dem_Mobile_Phone,_iPad,_Natel,_Adressbuch_Abgleich,_Visitenkarten_Abgleich_Telefonnummer,_E-mail_snyc

Android Zusatzeinstellungen für 2-Weg Abgleich[Quelltext bearbeiten]

  1. "Einstellungen --> Konto --> CardDAV --> Kontoeinstellungen bearbeiten (Edit account settings)" wählen
  2. Korrektes Konto wählen
  3. Den Hacken bei "Ein-Wege-Synchronisation" (One-Way-Sync) entfernen
  4. Unter Konfliktlösung (Conflict Policy) die Option "Server gewinnt immer" (Server always wins) wählen
    1. Das bedeutet, dass falls es einen Konflikt gibt (simultane / zeitgleiche Änderung auf dem Smartphone UND auf dem Server, dann soll der Datensatz vom Server behalten werden)
  5. zurück (speichert automatisch)
  6. zurück

Im einfachen Fall "Kontakte auf Smartphone spiegeln" muss diese 2-Weg Synchronisation nicht aktiviert sein.

Einrichten Mobil Telefon für Visitenkarten vom Mobiltelefon scannen & importieren[Quelltext bearbeiten]

  1. CC Camcard "Business Card Reader" aus dem App- oder Play-Store installieren (in der Lite-Version können 10 Karten eingescannt werden)
    1. Android - Lite: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.abbyy.mobile.bcr.lite
    2. Android - Pro: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.abbyy.mobile.bcr
    3. iOS - Lite: https://itunes.apple.com/app/id898215947
    4. iOS - Pro: https://itunes.apple.com/ch/app/id347345474
  2. Einmalig mit Carddav account verbinden (Speicherort bestimmen)
  • IMG 2697.PNG IMG 2698.PNG
  1. App starten
  2. Kamera-Icon klicken
  3. Visitenkarte so positionieren dass die Ränder mit der App übereinstimmt
  4. Visitenkarte fotografieren
  5. Alle Felder überprüfen und gegebenenfalls korrigieren
    1. Wenn ein Zeichen nicht schlecht erkennt wurde, ist dieses Zeichen rot eingefärbt. Soblad man nun auf das Feld klickt, zeigt die App oben den Bereich, der fotografiert wurde.
  6. Speichern klicken
  7. "Applikation und Adressbuch" auswählen z.B. accs Addressbook, Outlook, Google Account.
    1. Eiese Option kann auch als Standard in den Einstellungen der App gesetzt werden. So muss man nur 1x auswählen.
  8. ServiceChampion-Adressbuch Eintrag auswählen
  9. speichern

Visitenkarte im Service Champion verarbeiten. In die Datenbank importieren[Quelltext bearbeiten]

  1. Unter Menu "Administration" - "VCF Import" klicken (Kontakte in Service Champion importieren)
  2. Bei jedem Kontakt auf den Pfeil oben rechts klicken
  3. Optionen auswählen:
    1. Zu Kunde hinzufügen (Kontakt zu einem bestehenden Kunden hinzufügen / Adresse wird neu erstellt)
    2. Zu Addresse hinzufügen (Kontakt zu einer bestehenden Adresse hinzufügen)
    3. Neuen Kunden anlegen (Neuer Kunde inkl. Adresse wird erstellt)
    4. Kontakt löschen (Kontakt aus der Ansicht entfernen)
    5. Finde beste Übereinstimmungen (Zeigt die Kunden mit den höchsten Übereinstimmungen an)

Weitere Möglichkeiteen für Kontakte und Kunden Datenimport per CSV, Excel, VCF, drag&drop[Quelltext bearbeiten]

Per VCF, Excel, CSV, etc. Kunden, Kontakte importieren: Überlegungen zu E-mail Newsletter, Planung, Erstellung, Testing & Versand einer Newsletter, benötigte Inputs, Data Import

Suchbegriffe[Quelltext bearbeiten]

Visitenkarte scannen, einlesen, automatisch verarbeiten, business card, Geschäftskarte, Mobile Phone, Natel Smart Phone, Automation, Cam Card, Card Cam, camcard