Quelltext der Seite Wie ändere ich die Email Benachrichtigung (Notification) im Ticketing, Wann erhalte ich eine E-Mail Avisierung?

Wechseln zu: Navigation, Suche

Du bist aus dem folgenden Grund nicht berechtigt, die Seite zu bearbeiten:

Diese Aktion ist auf Benutzer beschränkt, die der Gruppe „Benutzer“ angehören.


Du kannst den Quelltext dieser Seite betrachten und kopieren.

Zurück zur Seite Wie ändere ich die Email Benachrichtigung (Notification) im Ticketing, Wann erhalte ich eine E-Mail Avisierung?.

Notiz-Notifikationen einstellen[Quelltext bearbeiten]

Jetzt Video anschauen, Notifikationen im Ticket einstellen

  1. Gehe zu: https://www.servicechampion.com
  2. Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
  3. In der Menüleiste auf [Ticketing] klicken (oben rechts)
  4. In der Mitte oben auf [Konto] klicken
  5. In der Mitte oben auf [Einstellungen ändern] klicken

Nun kann man die gewünschten Notifikationseinstellungen vornehmen.

Beschreibung der Notifikationsoptionen[Quelltext bearbeiten]

Notifikationen werden einem nur dann zugesandt, wenn es sich um ein Ticket handelt welches einem selbst zugewiesen ist. Eigene Änderungen an dem Ticket lösen hierzu keine Notifikationen aus --> Die Ausnahme hierzu, sind Notifikationen zu einer Rolle.

Anfolgend die Notifikationsoptionen:

Email Notification 02.png

Empfehlung: Minimale Notifikationsoptionen[Quelltext bearbeiten]

Ticket notifictions settings1.png

Suchbegriffe[Quelltext bearbeiten]

Email, E-Mail, e mail, avisierung, notification, warnung, information per email, notifizierung, avisieren, Einstellungen, Tickets, Issues, ...