Quelltext der Seite Service Champion Start

== Erste Schritte (Quick Start) Must read, Grundschulung ==
# [[Erste Schritte im EasyCuC Core]]
# [[Erste Schritte im EasyCuC Ticketing]]
# [[Erste Schritte mit Wiki Wissensmanagement]]

== Todos vor dem Start ==
# [[Lesen Sie den Login Guide zum EasyCuC EOS Service]]
# [[Anlegen des eigenen Gravatar Kontos und Upload einer Passfoto]]

== Allgemeines ==
# [[Allgemeine Tipps zu easyCuC]]<br>

== Support, Fragen, technische Auskünfte ==
# Bei Fragen zu EasyCuC kontaktieren Sie:  support@acc-solutions.ch
# Bei Änderungswünschen oder Bugs, eröffnen Sie via EasyCuC Core bei sich selber ein Ticket und weisen dieses der Rolle 90_ACC_Solutions zu. Wir werden den Fall am nächsten Geschäftstag analysieren. Danke.

== News ==
2010-07-14 14:00: Infos zum Newsletter Tool (E-Mail) [[Newsletter]], Gruss R+ 

2010-07-01 12:00: Netviwer Remote Support Client zum download [[Media:Support Teilnehmer DE.zip]], Gruss R+
2010-06-04 10h00: Am Donnerstag, 17. Juni 2010 wird das Ticketing-Modul auf den neusten Stand gebracht. Das EasyCuC wird deshalb von 22:00 bis 24:00 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Eine Übersicht über die wichtigsten Änderungen findet ihr unter [[Mantis 1.2.1 Release Notes]], Gruss Dominik

2009-10-02 14h30: neue Funktionen in EasyCuc: [[Neue Features 2.10.2009]] Gruss Markus

2009-08-10 10h00: Der Gravatar-Erstellungsprozess ist live: [[Anlegen des eigenen Gravatar Kontos und Upload einer Passfoto]], Gruss R+

2009-07-23 00h00: neue Funktionen in EasyCuC: [[Document Management Module]], Navigation Tabs und diverse kleinere Verbesserungen Gruss Dominik

2009-07-15 14h30: neue Funktionen in EasyCuC: [[MTAN Login]], [[Follow Up Vorgänge]], [[Optionen bei Diagrammen]] Gruss Markus

2009-06-06 14h30: Der Drag&Drop Upload in Ticketing ist realisiert [[Ein Dokument (pdf, doc, ppt, email) einem Ticket anhängen]], Gruss Dominik

2009-05-30 12h00: Das public Wiki für EasyCuC ist nun live und ab sofort verfügbar, Gruss Dominik, Markus, R+