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1. Ein Mitglied kündet. Was machst du, damit die Person keinen Mitgliederbetrag und keine Info's per E-mail mehr erhält?
2. Du erhältst eine E-mail von einer Person, welche Mitglied werden möchte. Was machst du, damit die Person ein Mitglied wird?
3. Der Lieferschein von einer Bücherbestellung ist verloren gegangen. Wo kannst du diesen wieder auftreiben?
4. Wo siehst du, ob ein Kunde die Rechnung auch per Postweg physisch erhalten will und wo findest du diese Rechnung?
