Tickets suchen: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Service Champion-Wiki
Wechseln zu: Navigation, Suche
(Ticket suchen, zu Ticket springen)
 
(23 dazwischenliegende Versionen von 3 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
Schritte:
+
== Ticket suchen, zu Ticket springen ==
# Loggen Sie sich im EasyCuC ein und klicken Sie auf Ticketing
+
Video jetzt anschauen, Tickets nach Benutzer, Rolle filtern
# Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"
+
https://www.youtube.com/watch?v=_xkuxP8ebbU
# Schreiben Sie die gesuchte Ticketnummer in das Feld oben rechts
+
 
# Klicken Sie auf "Jump" und das Ticket öffnet sich
+
# Gehe zu: https://www.servicechampion.com
#:[[Image:search.jpg|760px]]
+
# Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
 +
# In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
 +
# Ticketnummer in das Feld oben rechts neben dem Button [Zu Ticket springen] einfügen
 +
# Auf "zu Ticket springen" klicken
 +
 
 +
Nun öffnet sich ein neues Fenster mit dem gesuchten Ticket.
 +
 
 +
[[File:zu Ticket springen.png|900px]]
 +
 
 +
[[Kategorie:Handbuch|Tickets suchen]]
 +
[[Kategorie:Ticketing|Tickets suchen]]
 +
 
 +
== Suchbegriffe ==
 +
Ticketing, Ticket, suchen, zu Ticket springen, öffnen
 +
 
 +
[[Category: Ticketing]]
 +
[[Category: Handbuch]]
 +
 
 +
[[Kategorie:Handbuch|Tickets suchen]]
 +
[[Kategorie:Ticketing|Tickets suchen]]

Aktuelle Version vom 24. April 2019, 12:48 Uhr

Ticket suchen, zu Ticket springen

Video jetzt anschauen, Tickets nach Benutzer, Rolle filtern
https://www.youtube.com/watch?v=_xkuxP8ebbU
  1. Gehe zu: https://www.servicechampion.com
  2. Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
  3. In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
  4. Ticketnummer in das Feld oben rechts neben dem Button [Zu Ticket springen] einfügen
  5. Auf "zu Ticket springen" klicken

Nun öffnet sich ein neues Fenster mit dem gesuchten Ticket.

Zu Ticket springen.png

Suchbegriffe

Ticketing, Ticket, suchen, zu Ticket springen, öffnen

Schritte:

  1. Loggen Sie sich im EasyCuC ein und klicken Sie auf Ticketing
  2. Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"
  3. Schreiben Sie die gesuchte Ticketnummer in das Feld oben rechts
  4. Klicken Sie auf "Jump" und das Ticket öffnet sich
    Search.jpg