Service Champion: Unterschied zwischen den Versionen
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=== Reports === | === Reports === | ||
# Stellt live Reports & Cockpits bereit | # Stellt live Reports & Cockpits bereit | ||
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=== Import von Kundendaten, Anlegen von Kunden === | === Import von Kundendaten, Anlegen von Kunden === | ||
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# Falls es mit der Anzeige im Webbrowser Probleme gibt, diese Checks ausprobieren: | # Falls es mit der Anzeige im Webbrowser Probleme gibt, diese Checks ausprobieren: | ||
## Ctrl-R für Page Reload | ## Ctrl-R für Page Reload | ||
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## Ausloggen, Browser schliessen, Cookies löschen, temporäre Webpages löschen, Neu anmelden | ## Ausloggen, Browser schliessen, Cookies löschen, temporäre Webpages löschen, Neu anmelden | ||
## Andere Browser ausprobieren (Chrome, FF, IE, Safari, ...) | ## Andere Browser ausprobieren (Chrome, FF, IE, Safari, ...) |
Version vom 1. Dezember 2011, 17:12 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Erste Schrite im Service Champion
Weitere Tips & Funktionen
Profi Suche
- Suche nach Vorgängen erlaubt aufsuchen von Vorgängen nach Typ, Datum-Range, oder Schlüsselwörter
- Erweiterte Suche erlaubt auffinden von spezifischen Werten in Feldern
Statistik
- Vorgänge erlaubt statistisches Auswerten von Vorgängen
- Sesamnet Statistiken ermöglich Sesamnet-spezifische Auswertungsreports live zu generieren
- Cockpit erlaubt live Ansicht von wichtigen Steuergrössen
Reports
- Stellt live Reports & Cockpits bereit
Kundenmanagement
Import von Kundendaten, Anlegen von Kunden
Export von Kundendaten
- Export von Service Champion Kundendaten ins VCF Format .vcf
- Export von Kundendaten in Excel oder CSV Listen, Komma separierte File, .csv .xls
Web-Browser Probleme, Tips & Tricks
- Falls es mit der Anzeige im Webbrowser Probleme gibt, diese Checks ausprobieren:
- Ctrl-R für Page Reload
- Ctrl-F5, Fctn-F5 neu laden, Cache löschen
- Ausloggen, Browser schliessen, Cookies löschen, temporäre Webpages löschen, Neu anmelden
- Andere Browser ausprobieren (Chrome, FF, IE, Safari, ...)
Suchbegriffe
Service Champion, Einführung, Schulung, ...