Service Champion Start: Unterschied zwischen den Versionen
Roger (Diskussion | Beiträge) (→Erste Schritte) |
Roger (Diskussion | Beiträge) |
||
Zeile 1: | Zeile 1: | ||
+ | == Erste Schritte (Quick Start) Must read, Grundschulung == | ||
+ | # [[Erste Schritte mit EasyCuC]]<br> | ||
+ | # [[Erste Schritte mit Mantis Ticketing]]<br> | ||
+ | # [[Erste Schritte mit Wiki Wissensmanagement]]<br> | ||
+ | |||
+ | == Todos vor dem Start == | ||
+ | # [[Anlegen des eigenen Gravatar Kontos und Upload einer Passfoto]] | ||
+ | |||
+ | == Allgemeines == | ||
+ | [[Allgemeine Tipps zu easyCuC]]<br> | ||
+ | |||
+ | == Support, Fragen, technische Auskünfte == | ||
+ | # Bei Fragen zu EasyCuC kontaktieren Sie: support@acc-solutions.ch | ||
+ | # Bei Änderungswünschen oder Bugs, eröffnen Sie via EasyCuC Core bei sich selber ein Ticket und weisen dieses der Rolle 90_ACC_Solutions zu. Wir werden den Fall am nächsten Geschäftstag analysieren. Danke. | ||
+ | |||
== News == | == News == | ||
Zeile 13: | Zeile 28: | ||
2009-05-30 12h00: Das public Wiki für EasyCuC ist nun live und ab sofort verfügbar, Gruss Dominik, Markus, R+ | 2009-05-30 12h00: Das public Wiki für EasyCuC ist nun live und ab sofort verfügbar, Gruss Dominik, Markus, R+ | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
== Technische Information, Konfiguration MediaWiki == | == Technische Information, Konfiguration MediaWiki == |
Version vom 26. Januar 2010, 21:31 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Erste Schritte (Quick Start) Must read, Grundschulung
- Erste Schritte mit EasyCuC
- Erste Schritte mit Mantis Ticketing
- Erste Schritte mit Wiki Wissensmanagement
Todos vor dem Start
Allgemeines
Support, Fragen, technische Auskünfte
- Bei Fragen zu EasyCuC kontaktieren Sie: support@acc-solutions.ch
- Bei Änderungswünschen oder Bugs, eröffnen Sie via EasyCuC Core bei sich selber ein Ticket und weisen dieses der Rolle 90_ACC_Solutions zu. Wir werden den Fall am nächsten Geschäftstag analysieren. Danke.
News
2009-10-02 14h30: neue Funktionen in EasyCuc: Neue Features 2.10.2009 Gruss Markus
2009-08-10 10h00: Der Gravatar-Erstellungsprozess ist live: Anlegen des eigenen Gravatar Kontos und Upload einer Passfoto, Gruss R+
2009-07-23 00h00: neue Funktionen in EasyCuC: Document Management Module, Navigation Tabs und diverse kleinere Verbesserungen Gruss Dominik
2009-07-15 14h30: neue Funktionen in EasyCuC: MTAN Login, Follow Up Vorgänge, Optionen bei Diagrammen Gruss Markus
2009-06-06 14h30: Der Drag&Drop Upload in Ticketing ist realisiert Ein Dokument (pdf, doc, ppt, email) einem Ticket anhängen, Gruss Dominik
2009-05-30 12h00: Das public Wiki für EasyCuC ist nun live und ab sofort verfügbar, Gruss Dominik, Markus, R+
Technische Information, Konfiguration MediaWiki
- Hilfe zur Benutzung und Konfiguration der Wiki-Software: Benutzerhandbuch.
- Liste der Konfigurationsvariablen
- MediaWiki-FAQ
- Mailingliste neuer MediaWiki-Versionen