Wie ändere ich die Email Benachrichtigung (Notification) im Ticketing, Wann erhalte ich eine E-Mail Avisierung?: Unterschied zwischen den Versionen
Zeile 14: | Zeile 14: | ||
Eigene Änderungen an dem Ticket lösen hierzu keine Notifikationen aus --> Die Ausnahme hierzu, sind Notifikationen zu einer Rolle. | Eigene Änderungen an dem Ticket lösen hierzu keine Notifikationen aus --> Die Ausnahme hierzu, sind Notifikationen zu einer Rolle. | ||
− | Anfolgend die Notifikationsoptionen | + | Anfolgend die Notifikationsoptionen: |
[[File:Email notification2_.png|1000px]] | [[File:Email notification2_.png|1000px]] |
Version vom 16. Juni 2017, 14:39 Uhr
Notiz-Notifikationen einstellen
Jetzt Video anschauen, Notifikationen im Ticket einstellen
- Gehe zu: https://www.servicechampion.com
- Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
- In der Menüleiste auf [Ticketing] klicken (oben rechts)
- In der Mitte oben auf [Konto] klicken
- In der Mitte oben auf [Einstellungen ändern] klicken
Nun kann man die gewünschten Notifikationseinstellungen vornehmen.
Beschreibung der Notifikationsoptionen
Notifikationen werden einem nur dann zugesandt, wenn es sich um ein Ticket handelt welches einem selbst zugewiesen ist. Eigene Änderungen an dem Ticket lösen hierzu keine Notifikationen aus --> Die Ausnahme hierzu, sind Notifikationen zu einer Rolle.
Anfolgend die Notifikationsoptionen:
Suchbegriffe
Email, E-Mail, e mail, avisierung, notification, warnung, information per email, notifizierung, avisieren, Einstellungen, Tickets, Issues, ...