Wie suche ich nach allen Tickets, welche "Max Muster" zugeteilt sind (z.B. um diese zu bearbeiten im Falle ungeplanter Abwesendheit)?: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 8. September 2011, 16:31 Uhr
Schritte
- Loggen Sie sich im Service Champion ein und klicken Sie auf Ticketing
- Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"
- Klicken Sie auf "View Tickets"
- Sie können Armin Kunz im scroll-down menu "Assigned to" auswählen.
- Klicken Sie auf "Apply Filter"
Suchbegriffe
Ticketing, Ticket, ...