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Version vom 3. Juni 2009, 09:57 Uhr
- Suchen Sie einen Kunden mit der Schnellsuche oder der erweiterten Suche
- Klicken Sie links im Menu auf "Vorgang erfassen"
- Wählen Sie die Vorgangsart und füllen Sie die Daten aus. Das entsprechende Questionaire wird dynamisch anhand der vorherigen Antworten zusammengestellt.
- Beim Klick auf "zeige Folgereaktion" wird gezeigt, welche Aktion als nächstes ausgelöst wird. Dies kann dann bestätigt oder abgebrochen werden.