Filter hinzufügen, speichern, abändern und editieren
Filter anwählen, speichern & anwenden
Video: So geht das Filter speichern im Ticketing, direkt zum Video...
- Ein-Loggen im Service Champion
- Auf Ticketing klicken
- Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht Tickets anzeigen
- Bei den Filtern die gewünschten Parameter wählen
- Klick auf den unterstrichenen Titel und das dazugehörige Menu öffnet sich
- Auswahl oder entsprechende Eingabe --> Mehrfachauswahl mittels cmd (Apple) bzw. ctrl (Microsoft)
- Filtern klicken, um die Wahl auszuführen
- Danach, erst wenn gefiltert worden ist...
- Filter speichern klicken
- Geben Sie unter Filter Name einen möglichst aussagekräftigen Namen für den Filter ein
- Wenn das Häkchen bei public gesetzt ist, wird der Filter für alle Benutzer sichtbar sein - ansonsten nur für Sie selbst
- Nicht anwählen "Alle Projekte" - dies nicht anwählen, sonst wird ihr Filter wieder gelöscht
- Filter speichern klicken
- Ansicht Tickets anzeigen
- Filter nutzen, indem Sie in der Dropdown Liste - in welcher standardmässig [Reset Filter] steht - den Filter auswählen
- Dieses [Reset Filter] ist übrigens auch ein Filter und setzt alle Werte auf Standard Einstlellungen zurück.
- "Filter benutzen klicken ohne Auswahl setzt zurück auf Standard Einstellungen
- Soll ohne speichern gefiltert werden, "Filtern" auf der linken Seite anklicken
Filter verwalten
Suchbegriffe
Ticketing, Ticket, Filter, Filter Speichern, Filter setzen, Filter verwalten