Die Schnellsuche

Die Schnellsuche

• Beim Eintippen eines Begriffs im Suchfeld erscheint direkt eine dynamische Anzeige für Suchtreffer
  • Sprich bei unvollständigen Suchbegriffen z.b. "Roger Mü" werden bereits Resultate angezeigt
• Es wird nach Firmen, Kontakten, Tickets, E-Mails und Wiki Einträgen gesucht
  • Auf Wunsch kann die Suche bsp. auch nach Objekten und Aufträgen suchen
• Beim Suchen werden auf der Linken Seite Suchvorschläge angezeigt
  • Beim Linksklick auf einen Suchvorschlag werden die Suchresultate direkt aktualisiert

So wird gesucht

Firmen/Kontakte

• Vorname/Nachname:
  • Für die Suche von ae, oe und ue werden auch Namen mit Umlauten einbezogen, bei "Mueller" findet es auch "Müller"
  • Namenssynonyme werden berücksichtigt, sprich bei der Suche nach "Müller" wird auch "Miller" angezeigt
• Telefonnummern:
  • Telefonnummern können sowohl im Format "+41 (0)31 123-4567" als auch "+41311234567 eingetippt im Suchfeld werden
• Adressen:
  • Eintippen von "Dorfmärit" sucht nach allen Kunden, welche die Strasse "Dorfmärit" hinterlegt haben
  • Eintippen von "Dorfmärit 16" sucht nach allen Kunden, welche die Strasse "Dorfmärit 16" hinterlegt haben

Tickets

• Es kann nach Ticketnummern und Ticket Zusammenfassungen gesucht werden (sprich bei Eingabe von Suchbegriffen sucht es bei den Ticketnummern als auch bei den Ticket Zusammenfassungen)

E-Mails

• Bei der Suche nach Mails durchsucht die Schnellsuche alle "von", "an" und "cc" E-Mails sowie nach Betreff
  • Es kann z.B. nach @acc-solutions gesucht werden und es werden alle Nachrichten mit @acc-solutions.ch in den Suchergebnissen angezeigt

Wiki

• Es kann nach Wiki Überschriften gesucht werden.

Erste Schritte mit der Schnellsuche

Einzelfelder in der Schnellsuche

Die Schnellsuche erlaubt es nach verschiedenen Attributen von Kunden gleichzeitig zu suchen. Die folgenden Felder können durchsucht werden:

Suchfeld	Beispiel
Firmenname	Seaquist General
Der Nachname des Kunden	Streit
Den Vornamen des Kunden	Thomas
Der Nachname einer Kontaktperson	Odet
Der Vorname einer Kontaktperson	Heinz
Irgend eine Kontaktinformation (Telefonnummer, E-Mail Addresse, Skype, MSN, Fax, ...)	+49 716 18 02 533, nicholasfeagley@hotmail.com
Kundennummer	850012
Firmen Kurzname	Poincy
Die Adresse des Kunden (Strasse, Ort, Abteilung, ...)	Römerstrasse, Cedex

Bemerkung: Je nach Mandanten-Einstellungen wird auch noch das Feld "Bemerkung intern" verschlagwortet und in der Schnellsuche berücksichtigt.

Kombinierte Felder in der Schnellsuche

Einige Attribute können auch kombiniert werden. Folgende Kombinationen sind möglich:

Kombination der Suchfelder	Beispiel
Vorname + Nachname	"Zimmer Hans"
Firmenname + Ort	"Packsys Oberburg"
Vorname + Nachname des Kunden + Ortschaft	"Ernst Bieri Bern"

Wildcards "*", "%" und "_"

Die Wildcards "*" und "%" sind gelichwertig und stehen für beliebige Zeichen. Die Anzahl der Zeichen kann variabel sein und ist nicht begrenzt (null - unendlich).

 Beispiel: "m%er findet "meier", "meyer", "müller", "moser" etc.

Der Wildcard "_" steht für genau ein (1) beliebiges Zeichen.

 Beispiel: "me_er" findet "meier" und "meyer"

Andere Operatoren werden nicht unterstützt

Erweiterte Suche

1. Die "Erweiterte Suche" ermöglicht die spezifische Suche in einzelnen Feldern, bspw. kann so gezielt nur nach Vornamen gesucht werden. Es lassen sich auch Felder kombinieren, so dass bspw. eine Suche nach "zeige mir alle männlichen Kunden, die aus Bern stammen und vor dem Jahr 1980 zur Welt gekommen sind" ermöglicht werden.

Spezialfälle

1. Das Zeichen "-" (Bindestrich) wird als Wortseparator interpretiert, d.h. bei Suche nach "Meier-Müller" wird nach "Meier" oder "Müller" gesucht und folgende Treffer gefunden: "Meier", "Müller" und "Meier-Müller"
2. Bei 1 und 2 Zeichen in der Suche, wird automatisch ein Asterisk bei der Suche ergänzt. Bei 1 und 2 Zeichensuchen wäre die Suche viel zu unspezifisch. Eine Suche nach "Ca" wird daher automatisch zu "Ca*" und bringt sehr sehr viele Treffer z.B. Car, Cafe, Cabbot, etc.... Erst ab 3 Zeichen wird ohne "*" gesucht. D.h. Suche nach "ABC" findet nur "ABC" - nicht gefunden wird "ABCD".

Generell Suche Informationen

1. Siehe auch Suche

Suchbegriffe

Schnellsuche, Felder, Attribut, Eigenschaften der Schnellsuche, Kombinationen, Name, Vorname, Ort, ...

Die Schnellsuche

• Beim Eintippen eines Begriffs im Suchfeld erscheint direkt eine dynamische Anzeige für Suchtreffer
  • Sprich bei unvollständigen Suchbegriffen z.b. "Roger Mü" werden bereits Resultate angezeigt
• Es wird nach Firmen, Kontakten, Tickets, E-Mails und Wiki Einträgen gesucht
  • Auf Wunsch kann die Suche bsp. auch nach Objekten und Aufträgen suchen
• Beim Suchen werden auf der Linken Seite Suchvorschläge angezeigt
  • Beim Linksklick auf einen Suchvorschlag werden die Suchresultate direkt aktualisiert

So wird gesucht

Firmen/Kontakte

• Vorname/Nachname:
  • Für die Suche von ae, oe und ue werden auch Namen mit Umlauten einbezogen, bei "Mueller" findet es auch "Müller"
  • Namenssynonyme werden berücksichtigt, sprich bei der Suche nach "Müller" wird auch "Miller" angezeigt
• Telefonnummern:
  • Telefonnummern können sowohl im Format "+41 (0)31 123-4567" als auch "+41311234567 eingetippt im Suchfeld werden
• Adressen:
  • Eintippen von "Dorfmärit" sucht nach allen Kunden, welche die Strasse "Dorfmärit" hinterlegt haben
  • Eintippen von "Dorfmärit 16" sucht nach allen Kunden, welche die Strasse "Dorfmärit 16" hinterlegt haben

Tickets

• Es kann nach Ticketnummern und Ticket Zusammenfassungen gesucht werden (sprich bei Eingabe von Suchbegriffen sucht es bei den Ticketnummern als auch bei den Ticket Zusammenfassungen)

E-Mails

• Bei der Suche nach Mails durchsucht die Schnellsuche alle "von", "an" und "cc" E-Mails sowie nach Betreff
  • Es kann z.B. nach @acc-solutions gesucht werden und es werden alle Nachrichten mit @acc-solutions.ch in den Suchergebnissen angezeigt

Wiki

• Es kann nach Wiki Überschriften gesucht werden.

Erste Schritte mit der Schnellsuche

Einzelfelder in der Schnellsuche

Die Schnellsuche erlaubt es nach verschiedenen Attributen von Kunden gleichzeitig zu suchen. Die folgenden Felder können durchsucht werden:

Suchfeld	Beispiel
Firmenname	Seaquist General
Der Nachname des Kunden	Streit
Den Vornamen des Kunden	Thomas
Der Nachname einer Kontaktperson	Odet
Der Vorname einer Kontaktperson	Heinz
Irgend eine Kontaktinformation (Telefonnummer, E-Mail Addresse, Skype, MSN, Fax, ...)	+49 716 18 02 533, nicholasfeagley@hotmail.com
Kundennummer	850012
Firmen Kurzname	Poincy
Die Adresse des Kunden (Strasse, Ort, Abteilung, ...)	Römerstrasse, Cedex

Bemerkung: Je nach Mandanten-Einstellungen wird auch noch das Feld "Bemerkung intern" verschlagwortet und in der Schnellsuche berücksichtigt.

Kombinierte Felder in der Schnellsuche

Einige Attribute können auch kombiniert werden. Folgende Kombinationen sind möglich:

Kombination der Suchfelder	Beispiel
Vorname + Nachname	"Zimmer Hans"
Firmenname + Ort	"Packsys Oberburg"
Vorname + Nachname des Kunden + Ortschaft	"Ernst Bieri Bern"

Wildcards "*", "%" und "_"

Die Wildcards "*" und "%" sind gelichwertig und stehen für beliebige Zeichen. Die Anzahl der Zeichen kann variabel sein und ist nicht begrenzt (null - unendlich).

 Beispiel: "m%er findet "meier", "meyer", "müller", "moser" etc.

Der Wildcard "_" steht für genau ein (1) beliebiges Zeichen.

 Beispiel: "me_er" findet "meier" und "meyer"

Andere Operatoren werden nicht unterstützt

Erweiterte Suche

1. Die "Erweiterte Suche" ermöglicht die spezifische Suche in einzelnen Feldern, bspw. kann so gezielt nur nach Vornamen gesucht werden. Es lassen sich auch Felder kombinieren, so dass bspw. eine Suche nach "zeige mir alle männlichen Kunden, die aus Bern stammen und vor dem Jahr 1980 zur Welt gekommen sind" ermöglicht werden.

Spezialfälle

1. Das Zeichen "-" (Bindestrich) wird als Wortseparator interpretiert, d.h. bei Suche nach "Meier-Müller" wird nach "Meier" oder "Müller" gesucht und folgende Treffer gefunden: "Meier", "Müller" und "Meier-Müller"
2. Bei 1 und 2 Zeichen in der Suche, wird automatisch ein Asterisk bei der Suche ergänzt. Bei 1 und 2 Zeichensuchen wäre die Suche viel zu unspezifisch. Eine Suche nach "Ca" wird daher automatisch zu "Ca*" und bringt sehr sehr viele Treffer z.B. Car, Cafe, Cabbot, etc.... Erst ab 3 Zeichen wird ohne "*" gesucht. D.h. Suche nach "ABC" findet nur "ABC" - nicht gefunden wird "ABCD".

Generell Suche Informationen

1. Siehe auch Suche

Suchbegriffe

Schnellsuche, Felder, Attribut, Eigenschaften der Schnellsuche, Kombinationen, Name, Vorname, Ort, ...