Ein Dokument (pdf, doc, ppt, email) einem Ticket anhängen, drag & drop, hochladen, upload

Standard Dateiupload, Datei hochladen, File speichern

1. Gehe zu: https://www.servicechampion.com
2. Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
3. In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
4. Das Ticket öffnen (wo die Datei angehängt werden soll)
5. Runter Scrollen bis zur Überschrift Datei übertragen

Method I

1. [Durchsuchen...] klicken (oder alternativ die Datei reinziehen)
2. Eine Datei auswählen
3. [Datei übertragen] klicken
4. Warten, bis die Datei vollständig hochgeladen ist

Method II

1. Öffne den Datei-Explorer und suche die Datei, die angehängt werden soll
2. Drag and Drop die Datei zur [Datei hierhin ziehen]
3. Warten, bis die Datei vollständig hochgeladen ist

Nun ist die Datei erfolgreich an das Ticket angehängt.

Suchbegriffe

Ticketing, Ticket, Files anhängen, hochladen, multiple Files, Mehrere Files anhängen, Attachments, Upload, Versand, Anhang versenden, drag and drop, drag&drop, Fehlermeldung Windows, Popup, Pop-up, Error, Datei upload, Ticket-Error, ...

Schritte:

1. Loggen Sie sich im EasyCuC ein und klicken Sie auf Ticketing
2. Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"
3. Öffnen Sie ein Ticket
4. Blättern Sie herunter bis zu den Menu Knöpfen und "Upload file"
5. Klicken Sie auf "Durchsuchen"
6. Wählen Sie eine Datei
7. Klicken Sie auf "Upload File"
8. Warten Sie, bis die Datei vollständig hochgeladen wurde
9. vergewissern Sie sich die Datei erscheint unter "Attached Files"