Ein Dokument (pdf, doc, ppt, email) einem Ticket anhängen, drag & drop, hochladen, upload

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Schritte:

  1. Loggen Sie sich im EasyCuC ein und klicken Sie auf Ticketing
  2. Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"
  3. Öffnen Sie ein Ticket
  4. Blättern Sie herunter bis zu den Menu Knöpfen und "Upload file"
  5. Klicken Sie auf "Durchsuchen"
  6. Wählen Sie eine Datei
  7. Klicken Sie auf "Upload File"
  8. Warten Sie, bis die Datei vollständig hochgeladen wurde
  9. vergewissern Sie sich, dass die Datei unter "Attached Files" erscheint

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