Einstellungen, Settings Menu, für persönliche Anpassung und Optimierung

Einstellungen, Settings

1. Persönliche Einstellungen
2. 

Bereiche

Sprache einstellen, Ticket Soriterung, Benachrichtigung einstellen, Kunden Ticket Projekte Standard, Ticket Sortierung, Standard Vorgang (Ticket erfassen)

1. 

Kommunikation, Team E-Mailbox, Anzeige der Mailbox Labels und E-Mail Adressen

1. 

Landing Page Widgets, Previews, Vorschau, OneClick One Click Knopf Action

1. 

Einstellbar sind

Allgemein Sprache Deutsch Startseite Posteingang Zeitzone Europe/Zurich Ticketing Standart Projekt acc | Tasks Notizreihenfolge Älteste zuerst Benachrichtigung bei Ticket Zuweisung Neuer Notiz Kunde Ticketübersicht Projekte acc | Tasks Ticketübersicht Status

Kunden/Adressnummern anzeigen Ja Standard Vorgangstyp Support / Generelle Anfrage Standard Vorgangssubkategorie Support / Generelle Anfrage landing Folgende Widgets sollen angezeigt werden latestMessages assignedTickets latestCustomers birthdays Kommunikation Standard E-Mail Adresse support@acc-solutions.ch Nur Nachrichten anzeigen mit Label(s) Info Sales Support Support qr-link Nur Nachrichten anzeigen von E-Mail Account(s) support@acc-solutions.ch support@qr-link.ch CardDAV Synchronisierte Kategorien

One-Click Ticket Einstellungen One-Click Ticket aktivieren Ja Ticket Projekt acc | Tasks Kundennummer des Ticket 14044 Ticket Kategorie Communication-Produkteinformation-Marketing-Sales Ticket zuweisen zu: Roger Müller Ticket Zusammenfassung Roger Müller Ticket mit One-Click Ticket erstellt für Speedy Create Action

Manuell Sprache in der Web-Adresse ändern

1. Für einen schnellen Sprachwechsel kann auch oben im Web-Link die Endung angepasst werden:
   1. servicechampion.com/app/de ----> Für Deutsch
   2. servicechampion.com/app/en ----> Für Englisch
2. Dies führt nur zu einem temporären Wechsel der Sprache, der nur bis zum nächsten Login anhält.

Sprache anpassen, nur im Ticketing

Video - jetzt Mantis Sprache ändern

1. Ins Ticketing wechseln
2. "Konto" Reiter klicken.
3. "Einstellungen ändern" klicken
4. Gewünschte Sprache auswählen (Deutsch, English, etc.)
5. "Einstellung aktualisieren" klicken

Suchbegriffe

einstellungen, setting einstellen, persönliche Präferenzen, Standard setup, Notifications, Benachrichtigungen