Erste Schritte im Service Champion: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 26. Januar 2010, 22:39 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Schnellsuche
- Zum suchen (Name, Tel., Email, ...) oder anlegen von Kunden (Telefon oder Email)
- Tips:
- Alle Meyer, Meier, Metzger, Melliger etc. zeigen: Me*
- Ein Zeichen als Wildcard: _ z.B. Me_er für Meier und Meyer
- Alle mit Me-Anfang und -er Ende: Me*er bringt Meiller, Metzger, Meier, ...
- Weitere Informationen
Profi Suche
- Suche nach Vorgängen erlaubt aufsuchen von Vorgängen nach Typ, Datum-Range, oder Schlüsselwörter
- Erweiterte Suche erlaubt auffinden von spezifischen Werten in Feldern
Statistik
- Vorgänge erlaubt statistisches Auswerten von Vorgängen
- Sesamnet Statistiken ermöglich Sesamnet-spezifische Auswertungsreports live zu generieren
- Cockpit erlaubt live Ansicht von wichtigen Steuergrössen
Reports
- ermögicht es regelmässige Reports bereitzustellen
Kunden erfassen
zum Anlegen von Neukunden:
- Anbindung an öffentliches Telefonverzeichnis (tel.search.ch) ist vorhanden
- Tippen Sie die Telefonnummer oder die email ein
- Kunden erfassen
