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Neuer Filter hinzufügen[Quelltext bearbeiten]

Jetzt Video schauen, Mantis Filter hinzufügen, abändern
https://www.youtube.com/watch?v=yRvCt_A8FkA

1. Gehe zu: https://www.servicechampion.com
2. Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
3. In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
4. Gewünschtes Projekt (ganz oben rechts) auswählen wo der Filter hinzugefügt werden soll
5. Neue Filtereinstellungen vornehmen
6. Auf [Filter] klicken (linke Seite unterhalb des Filters)
7. Auf [Filter speichern] klicken
8. Gewünschenten Filternamen eingeben
   1. Option "Öffentlich machen": Zeigt den Filter für alle Mitarbeitenden an
9. [Filter speichern] klicken

Der neue Filter ist nun erstellt und kann verwendet werden.

Bestehender Filter abändern[Quelltext bearbeiten]

Jetzt Video schauen, Mantis Filter hinzufügen, abändern

1. Gehe zu: https://www.servicechampion.com
2. Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
3. In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
4. Projekt (ganz oben rechts) auswählen wo der abzuändernde Filter ist
5. Neue Filtereinstellungen vornehmen
6. Auf [Filter] klicken (linke Seite unterhalb des Filters)
7. Auf [Filter speichern] klicken
8. Filtername des abzuändernden Filters eingeben
9. [Filter speichern] klicken
   1. Option "Öffentlich machen": Zeigt den Filter für alle Mitarbeitenden an
10. Dann nocheinmals auf [Filter speichern] klicken

Nun ist der Filter erfolgreich abgeändert worden

Bestehender Filter löschen[Quelltext bearbeiten]

1. Gehe zu: https://www.servicechampion.com
2. Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
3. In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
4. Projekt (ganz oben rechts) auswählen wo der zu löschender Filter ist
5. Auf [Filter verwalten] klicken (rechts unterhalb des Filters, mittlerer Button)
6. Auf den [Filter löschen] Button klicken neben dem Filter der gelöscht werden soll
7. Auf [Filter löschen] klicken
8. [Zurück] klicken

Nun ist der Filter erfolgreich gelöscht worden (Sofern der Filter öffentlich war, wird er auch für alle gelöscht)

Suchbegriffe[Quelltext bearbeiten]

Ticketing, Ticket, Filter, Filter Speichern, Filter setzen, Filter verwalten, Filter löschen, abändern, hinzufügen, verwalten