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Filter anwählen, speichern & anwenden

Video: So geht das Filter speichern im Ticketing, direkt zum Video...

  1. Login Service Champion
  2. Klick auf Ticketing
  3. Neues Fenster mit Ansicht Tickets anzeigen
  4. Filterung wählen
    1. Klick auf unterstrichenen Titel öffnet Menu
    2. Auswahl / Eingabe --> Mehrfachauswahl cmd (Apple) bzw. ctrl (Microsoft)
  5. Klick auf Filtern (unten links), um die Wahl auszuführen
  6. Danach, erst wenn gefiltert worden ist...
  7. Klick auf Filter speichern
  8. Eingabe Filter Name --> möglichst aussagekräftigen Namen für Filter
  9. Häkchen bei public setzen - sichtbar für alle User
  10. Nicht anwählen "Alle Projekte" - dies nicht anwählen, sonst wird ihr Filter wieder gelöscht
  11. Filter speichern klicken
  12. Ansicht Tickets anzeigen
  13. Filter durch Auswahl in Dropdown Liste nutzen (standardmässig steht dort [Reset Filter])
    1. [Reset Filter] ist auch ein Filter und setzt alle Werte auf Standard Einstellungen zurück.
  14. "'Filter benutzen klicken
    1. Soll ohne Speicherung gefiltert werden, "Filtern" auf der linken Seite anklicken

Filter verwalten

  1. Mit Klick auf "Filter verwalten" kann der einzelne Filter wieder gelöscht werden
  2. Screen Shot 2016-05-01 at 3.11.05 PM.png



Suchbegriffe

Ticketing, Ticket, Filter, Filter Speichern, Filter setzen, Filter verwalten

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    2. Auswahl / Eingabe --> Mehrfachauswahl cmd (Apple) bzw. ctrl (Microsoft)
  5. Klick auf Filtern (unten links), um die Wahl auszuführen
  6. Danach, erst wenn gefiltert worden ist...
  7. Klick auf Filter speichern
  8. Eingabe Filter Name --> möglichst aussagekräftigen Namen für Filter
  9. Häkchen bei public setzen - sichtbar für alle User
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  11. Filter speichern klicken
  12. Ansicht Tickets anzeigen
  13. Filter durch Auswahl in Dropdown Liste nutzen (standardmässig steht dort [Reset Filter])
    1. [Reset Filter] ist auch ein Filter und setzt alle Werte auf Standard Einstellungen zurück.
  14. "'Filter benutzen klicken
    1. Soll ohne Speicherung gefiltert werden, "Filtern" auf der linken Seite anklicken

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  1. Mit Klick auf "Filter verwalten" kann der einzelne Filter wieder gelöscht werden
  2. Screen Shot 2016-05-01 at 3.11.05 PM.png



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