Kontakt mit acc solutions aufnehmen, Hotline, Ticket absetzen, Support acc solutions, Helpdesk, Customer Care, Service, Unterstützung: Unterschied zwischen den Versionen
Roger (Diskussion | Beiträge) (→Suchbegriffe) |
Roger (Diskussion | Beiträge) |
||
Zeile 1: | Zeile 1: | ||
== Kontakt aufnehmen mit Advanced Customer Care Solutions AG == | == Kontakt aufnehmen mit Advanced Customer Care Solutions AG == | ||
− | === Support Anfragen === | + | === Passwort & Login Probleme === |
− | # email an: support@acc-solutions.ch | + | # [[Passwort vergessen, Login vergessen, Username, Benutzername vergessen]] |
− | # Telefon: (9-17h) 052 222 44 00 | + | # oder kontaktieren Sie: '''support@acc-solutions.ch''' |
+ | |||
+ | === Anfragen am schnellsten via Ticket stellen === | ||
+ | # So erhalten Sie am schnellsten Hilfe (auch bei Ferienabwesenheit, Militärabwesendheit von Mitarbeitern, usw.) | ||
+ | # Im EasyCuC Ihre Organisation oder eigenen Kontakt aufrufen (oder anlegen) | ||
+ | # Ein "Vorgang erfassen" mit Ticket und der Rolle "90_ACC_Solutions" zuordnen | ||
+ | # Wir analysieren die Anfrage & melden uns ASAP bei Ihnen - maximal innert 24h | ||
+ | # Vielen Dank | ||
+ | |||
+ | === Support Anfragen, Fragen, Fehlermeldungen === | ||
+ | # email an: support@acc-solutions.ch - wir eröffnen dann das Ticket für Sie | ||
+ | # Telefon: (9-17h) 052 222 44 00 oder die Natels der Mitarbeiter | ||
+ | # Wenn's brennt via skype - alle Mitarbeiter haben bei uns ein skype login | ||
# Post: Advanced Customer Care Solutions AG, Stadthausstrasse 61, 8400 Winterthur | # Post: Advanced Customer Care Solutions AG, Stadthausstrasse 61, 8400 Winterthur | ||
Zeile 9: | Zeile 21: | ||
# email an: info@acc-solutions.ch | # email an: info@acc-solutions.ch | ||
− | === Technik, Architektur === | + | === Technik, Architektur, technische Probleme === |
# email an: technik@acc-solutions.ch | # email an: technik@acc-solutions.ch | ||
== Suchbegriffe == | == Suchbegriffe == | ||
− | Kontakt, Telefon, Tel, ACCS AG erreichen, ACC-Solutions, ACC Solutions, ... | + | Kontakt, Telefon, Tel, ACCS AG erreichen, ACC-Solutions, ACC Solutions, Anfrage, Request, hilfe, ... |
− | |||
[[Category:Support]] | [[Category:Support]] | ||
[[Category:Training]] | [[Category:Training]] | ||
[[Category:Roger Müller]] | [[Category:Roger Müller]] |
Version vom 14. April 2011, 23:47 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Kontakt aufnehmen mit Advanced Customer Care Solutions AG
Passwort & Login Probleme
- Passwort vergessen, Login vergessen, Username, Benutzername vergessen
- oder kontaktieren Sie: support@acc-solutions.ch
Anfragen am schnellsten via Ticket stellen
- So erhalten Sie am schnellsten Hilfe (auch bei Ferienabwesenheit, Militärabwesendheit von Mitarbeitern, usw.)
- Im EasyCuC Ihre Organisation oder eigenen Kontakt aufrufen (oder anlegen)
- Ein "Vorgang erfassen" mit Ticket und der Rolle "90_ACC_Solutions" zuordnen
- Wir analysieren die Anfrage & melden uns ASAP bei Ihnen - maximal innert 24h
- Vielen Dank
Support Anfragen, Fragen, Fehlermeldungen
- email an: support@acc-solutions.ch - wir eröffnen dann das Ticket für Sie
- Telefon: (9-17h) 052 222 44 00 oder die Natels der Mitarbeiter
- Wenn's brennt via skype - alle Mitarbeiter haben bei uns ein skype login
- Post: Advanced Customer Care Solutions AG, Stadthausstrasse 61, 8400 Winterthur
Verkauf, Demonstrationen, Schulungen
- email an: info@acc-solutions.ch
Technik, Architektur, technische Probleme
- email an: technik@acc-solutions.ch
Suchbegriffe
Kontakt, Telefon, Tel, ACCS AG erreichen, ACC-Solutions, ACC Solutions, Anfrage, Request, hilfe, ...