Notizen, Kommentare oder Informationen im Ticket als Notiz hinzufügen: Unterschied zwischen den Versionen

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==Notizen, Kommentare oder Informationen einfügen, copy paste, Text only Text ohne Formattierung einfügen ==
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## "T" Button klicken
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# Wenn formatierung fehlerhaft
 
## "T" Button verwenden
 
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==Suchbegriffe==
 
==Suchbegriffe==
Ticketing, Ticket, Text, einfügen, Notizen
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Ticketing, Ticket, Text, einfügen, Notize zufügen, einpasten, copy-paste
  
 
[[Category: Ticketing]]
 
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Version vom 7. Juni 2016, 11:08 Uhr

Notizen, Kommentare oder Informationen einfügen, copy paste, Text only Text ohne Formattierung einfügen

Video: Text einfügen: Video - so geht's!

  1. Ctrl-c und Ctrl+v oder cmd+v (apple) für's Text einfügen
  2. Wenn nur der Text eingefügt werden soll (ohne Richtext Formate) dann die "T Taste" nutzen
    1. Text kopieren (Ctrl-c)
    2. "T" Button klicken

T Button.png

Schritte

  1. Login im Service Champion und klick auf Ticketing
  2. Neues Fenster --> Ansicht "MyView"
  3. Klick auf Ticket, wo Notiz hinzugefügt werden soll
  4. Klick auf "Jump to Notes" im Ticket
    Jumptonotes a.jpg
  5. Der Mauszeiger springt nun herunter zu den Notizen
  6. Eintragen der Notiz und die benötige Zeit (Format HH:MM)
  7. Klick auf "Add Note"
    Addnote 2.jpg

Suchbegriffe

Ticketing, Ticket, Text, einfügen, Notize zufügen, einpasten, copy-paste

Schritte[Quelltext bearbeiten]

  1. Login im Service Champion und klick auf Ticketing
  2. Neues Fenster --> Ansicht "MyView"
  3. Klick auf Ticket, wo Notiz hinzugefügt werden soll
  4. Klick auf "Jump to Notes" im Ticket
    Jumptonotes a.jpg
  5. Der Mauszeiger springt nun herunter zu den Notizen
  6. Eintragen der Notiz und die benötige Zeit (Format HH:MM)
  7. Klick auf "Add Note"
    Addnote 2.jpg

Notizen, Kommentare oder Informationen einfügen[Quelltext bearbeiten]

Video - so geht's!

  1. ctrl+v oder cmd+v
  2. Wenn formatierung fehlerhaft
    1. "T" Button verwenden

T Button.png

Suchbegriffe[Quelltext bearbeiten]

Ticketing, Ticket, Text, einfügen, Notizen