Notizen, Kommentare oder Informationen im Ticket als Notiz hinzufügen: Unterschied zwischen den Versionen

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==Notizen, Kommentare oder Informationen einfügen, copy paste, Text only Text ohne Formattierung einfügen ==
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==Notiz erstellen==
Video: Text einfügen: '''[https://www.youtube.com/watch?v=tFw3hHr7djM Video - so geht's!]'''
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# Auf Service Champion Login Maske gehen: https://www.servicechampion.com/app/de/account/
# Ctrl-c und Ctrl+v oder cmd+v (apple) für's Text einfügen
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# Auf Ticketing klicken (in der Menüleiste)
# Wenn nur der Text eingefügt werden soll (ohne Richtext Formate) dann die "T Taste" nutzen
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# Das Ticket öffnen (wo eine Notiz erstellt/hinzugefügt werden soll)
## Text kopieren (Ctrl-c)
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# Auf "Zu Notiz springen" klicken
## "T" Button klicken
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# Text schreiben/einfügen
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# [Notiz hinzufügen] klicken
  
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==Notizen hinzufügen, Zu den Notizen springen ==
 
# Login im Service Champion und klick auf Ticketing
 
# Neues Fenster --> Ansicht "MyView"
 
# Klick auf Ticket, wo Notiz hinzugefügt werden soll
 
# Klick auf "Jump to Notes" im Ticket
 
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# Der Mauszeiger springt nun herunter zu den Notizen
 
# Eintragen der Notiz und die benötige Zeit (Format HH:MM)
 
# Klick auf "Add Note"
 
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[[Kategorie:Handbuch|Notizen, Kommentare oder Informationen hinzufügen]]
 
[[Kategorie:Ticketing|Notizen, Kommentare oder Informationen hinzufügen]]
 
  
 
==Suchbegriffe==
 
==Suchbegriffe==

Version vom 6. März 2017, 11:48 Uhr

Notiz erstellen

  1. Auf Service Champion Login Maske gehen: https://www.servicechampion.com/app/de/account/
  2. Auf Ticketing klicken (in der Menüleiste)
  3. Das Ticket öffnen (wo eine Notiz erstellt/hinzugefügt werden soll)
  4. Auf "Zu Notiz springen" klicken

Zu Notiz springen.png

  1. Text schreiben/einfügen
  2. [Notiz hinzufügen] klicken


Suchbegriffe

Ticketing, Ticket, Text, einfügen, Notize zufügen, einpasten, copy-paste

Notizen, Kommentare oder Informationen einfügen, copy paste, Text only Text ohne Formattierung einfügen[Quelltext bearbeiten]

Video: Text einfügen: Video - so geht's!

  1. Ctrl-c und Ctrl+v oder cmd+v (apple) für's Text einfügen
  2. Wenn nur der Text eingefügt werden soll (ohne Richtext Formate) dann die "T Taste" nutzen
    1. Text kopieren (Ctrl-c)
    2. "T" Button klicken

T Button.png

Notizen hinzufügen, Zu den Notizen springen[Quelltext bearbeiten]

  1. Login im Service Champion und klick auf Ticketing
  2. Neues Fenster --> Ansicht "MyView"
  3. Klick auf Ticket, wo Notiz hinzugefügt werden soll
  4. Klick auf "Jump to Notes" im Ticket
    Jumptonotes a.jpg
  5. Der Mauszeiger springt nun herunter zu den Notizen
  6. Eintragen der Notiz und die benötige Zeit (Format HH:MM)
  7. Klick auf "Add Note"
    Addnote 2.jpg

Suchbegriffe[Quelltext bearbeiten]

Ticketing, Ticket, Text, einfügen, Notize zufügen, einpasten, copy-paste