Notizen, Kommentare oder Informationen im Ticket als Notiz hinzufügen: Unterschied zwischen den Versionen

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==Notizen, Kommentare oder Informationen einfügen, copy paste, Text only Text ohne Formattierung einfügen ==
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==Notiz erstellen==
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Video: Text einfügen: '''[https://www.youtube.com/watch?v=tFw3hHr7djM Video - so geht's!]'''
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# Auf Service Champion Login Maske gehen: https://www.servicechampion.com/app/de/account/
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# Ctrl-c und Ctrl+v oder cmd+v (apple) für's Text einfügen
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# Auf Ticketing klicken (in der Menüleiste)
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# Wenn nur der Text eingefügt werden soll (ohne Richtext Formate) dann die "T Taste" nutzen
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# Das Ticket öffnen (wo eine Notiz erstellt/hinzugefügt werden soll)
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## Text kopieren (Ctrl-c)
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# Auf "Zu Notiz springen" klicken
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## "T" Button klicken
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[[File:Zu Notiz springen.png|600px]]
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[[File:T_Button.png|800px]]
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# Text schreiben/einfügen
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# [Notiz hinzufügen] klicken
  
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[[Kategorie:Handbuch|Notizen, Kommentare oder Informationen hinzufügen]]
 
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[[Kategorie:Ticketing|Notizen, Kommentare oder Informationen hinzufügen]]
 
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==Notizen hinzufügen, Zu den Notizen springen ==
 
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# Login im Service Champion und klick auf Ticketing
 
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# Neues Fenster --> Ansicht "MyView"
 
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# Klick auf Ticket, wo Notiz hinzugefügt werden soll
 
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# Klick auf "Jump to Notes" im Ticket
 
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#: [[Image:Jumptonotes a.jpg|760px]]
 
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# Der Mauszeiger springt nun herunter zu den Notizen
 
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# Eintragen der Notiz und die benötige Zeit (Format HH:MM)
 
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# Klick auf "Add Note"
 
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#:[[Image:Addnote 2.jpg|760px]]
 
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[[Kategorie:Handbuch|Notizen, Kommentare oder Informationen hinzufügen]]
 
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[[Kategorie:Ticketing|Notizen, Kommentare oder Informationen hinzufügen]]
 
  
 
==Suchbegriffe==
 
==Suchbegriffe==

Version vom 6. März 2017, 11:48 Uhr

Notiz erstellen

  1. Auf Service Champion Login Maske gehen: https://www.servicechampion.com/app/de/account/
  2. Auf Ticketing klicken (in der Menüleiste)
  3. Das Ticket öffnen (wo eine Notiz erstellt/hinzugefügt werden soll)
  4. Auf "Zu Notiz springen" klicken

Zu Notiz springen.png

  1. Text schreiben/einfügen
  2. [Notiz hinzufügen] klicken


Suchbegriffe

Ticketing, Ticket, Text, einfügen, Notize zufügen, einpasten, copy-paste

Notiz erstellen[Quelltext bearbeiten]

  1. Auf Service Champion Login Maske gehen: https://www.servicechampion.com/app/de/account/
  2. Auf Ticketing klicken (in der Menüleiste)
  3. Das Ticket öffnen (wo eine Notiz erstellt/hinzugefügt werden soll)
  4. Auf "Zu Notiz springen" klicken

Zu Notiz springen.png

  1. Text schreiben/einfügen
  2. [Notiz hinzufügen] klicken


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Ticketing, Ticket, Text, einfügen, Notize zufügen, einpasten, copy-paste

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