Notizen, Kommentare oder Informationen im Ticket als Notiz hinzufügen
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- Ctrl-c und Ctrl+v oder cmd+v (apple) für's Text einfügen
- Wenn nur der Text eingefügt werden soll (ohne Richtext Formate) dann die "T Taste" nutzen
- Text kopieren (Ctrl-c)
- "T" Button klicken
Notizen hinzufügen, Zu den Notizen springen
- Login im Service Champion und klick auf Ticketing
- Neues Fenster --> Ansicht "MyView"
- Klick auf Ticket, wo Notiz hinzugefügt werden soll
- Klick auf "Jump to Notes" im Ticket
- Der Mauszeiger springt nun herunter zu den Notizen
- Eintragen der Notiz und die benötige Zeit (Format HH:MM)
- Klick auf "Add Note"
Suchbegriffe
Ticketing, Ticket, Text, einfügen, Notize zufügen, einpasten, copy-paste