Passwort vergessen, Passwort zurücksetzen, Login, vergessen, Passwort ändern

Einloggen, Login, Anmelden

1. Alle Benuzer vom Service Champion erhalten per Email ein Willkommens-Email
2. Für jeden Mandant kann ein eigenes Willkommens-Email definiert und hinterlegt werden (via Ticket einreichen)
3. Im Willkommens-Email befinden sich der Benutzername (username, user) und das Passwort
4. Dieses Passwort muss vom Benutzer nach dem 1. Login geändert werden

Wenn man das Passwort nicht mehr weiss, Passwort vergessen

1. Auf die Login Seite gehen: https://www.easycuc.ch/easycuc/de
2. Gleich unterhalb des Logins den Link "Passwort vergessen" klicken
3. 
4. Nun den Benutzernamen z.B. "vornamenachname" eingeben
5. Die hinterlegte E-mail-Adresse eingeben (genau die Adresse, auf der man normalerweise den MTAN erhält)
6. Absenden klicken
7. 
8. Ein Willkommens-E-mail mit neuem Passwort wird nun auf die hinterlegte Email Adresse gesendet
9. Neu einloggen
10. Passwort auf ein selbst gewähltes, neues Passwort ändern

Benutzername vergessen

1. Bitte in der privaten Emailbox die Willkommens-Email wieder suchen und von dort den Username ablesen
2. Der Username ist z.B. vornamenachname
3. Sofern diese Willkommens-Email nicht mehr auffindbar ist, email an support@acc-solutions.ch senden

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