Passwort vergessen, Passwort zurücksetzen, Login, vergessen, Passwort ändern: Unterschied zwischen den Versionen

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(Wenn man das Passwort nicht mehr weiss, Passwort vergessen)
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== Einloggen, Login, Anmelden, NEU MIT EIGENEM MANDANTEN - EIGENEM SERVER ==
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== Service Champion Passwort zurücksetzen==
# Alle Benutzer vom Service Champion erhalten per E-mail ein Willkommens-E-mail
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[https://www.youtube.com/watch?v=iiFQORuK4qQ Video, jetzt anschauen]
# Für jeden Mandant kann ein eigenes Willkommens-E-mail definiert und hinterlegt werden (via Ticket einreichen)
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#Auf Service Champion Login Maske gehen-> https://www.servicechampion.com/app/de/account/
# Im Willkommens-E-mail befinden sich der Benutzername (username, user) und das Passwort
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#[Passwort vergessen] klicken.
# Dieses Passwort muss vom Benutzer nach dem 1. Login geändert werden
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#Benutzerinformationen eingeben
# Minimal Anforderungen an das Service Champion Passwort. Es enthält mindestens folgendes:
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#[absenden] klicken.
## Grossbuchstaben
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#Ein Link zum setzen eines neuen Passworts wird an die hinterlegte E-Mail zugesandt.
## Kleinbuchstaben
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#Auf Link klicken.
## Zahl
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#Neues Passwort setzen
## Sonderzeichen d.h. ; ()_-=?!$#@*/
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#[absenden] klicken.
## Mindestens 8 Stellen lang
 
== Wenn man das Passwort nicht mehr weiss, Passwort vergessen ==
 
  
[https://www.youtube.com/watch?v=iiFQORuK4qQ '''Video, jetzt anschauen...''']
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Ihre neues Passwort ist nun direkt aktiv.
  
# Auf die Login Seite gehen: www.'''IhrMandant'''.servicechampion.com oder www.'''IhrMandant'''.com
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== Service Champion Passwort ändern ==
## Grau hinterlegt steht da der Mandant (dieser kann vom Namen im Browser abweichen)
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[https://www.youtube.com/watch?v=Zlzj0eReZVI Video, jetzt anschauen]
# Gleich unterhalb des Logins auf "Passwort vergessen" klicken
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#In Service Champion einloggen
# Den Benutzernamen z.B. "vornamenachname" eingeben
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#Oben rechts auf das Personen-Icon klicken
# Die hinterlegte E-mail-Adresse eingeben (genau die Adresse, auf der man normalerweise den MTAN erhält)
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#"Passwort" auswählen.
# Absenden klicken
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#Neues Passwort eingeben
# Ein Willkommens-E-mail mit neuem Passwort wird nun auf die hinterlegte E-mail Adresse gesendet
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#Speichern klicken
# Neu einloggen
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##Das neue Passwort muss mindesten einen Grossbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahl und Sonderzeichen enthalten sowie acht oder mehr Zeichen lang sein.
# Passwort auf ein selbst gewähltes, neues Passwort ändern
 
# '''Screenshots:'''
 
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== Benutzername vergessen ==
 
# Bitte in der privaten Emailbox die Willkommens-E-mail wieder suchen und von dort den Username ablesen
 
# Der Username ist z.B. vornamenachname
 
# Sofern diese Willkommens-E-mail nicht mehr auffindbar ist, E-Mail an support@acc-solutions.ch senden
 
 
== Passwort ändern ==
 
[https://www.youtube.com/watch?v=Zlzj0eReZVI '''Video, jetzt anschauen...''']
 
 
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# Im Service Champion oben rechts auf das Personen-Icon / Bild clicken
 
# Logindaten ändern klicken
 
# Ein neues Passwort wählen und eingeben mit mindestens
 
## 1 Grossbuchstaben
 
## 1 Kleinbuhstaben
 
## Eine Zahl
 
## Ein Sonderzeichen wie z.B. +"*%&!$? usw.
 
# Aktualisieren
 
 
== Suchbegriffe ==
 
== Suchbegriffe ==
anmelden, registrieren, einloggen, login, account, Passwort, Sicherheit, Schutz, Hacking, Hacker, minmum Standard
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vergessen, Service Champion Passwort, anmelden, registrieren, einloggen, login, account, Passwort, Sicherheit, Schutz, Hacking, Hacker, minmum Standard, neues Passwort
  
 
[[Kategorie:Prozess|Passwort vergessen, Login vergessen, Username, Benutzername vergessen]]
 
[[Kategorie:Prozess|Passwort vergessen, Login vergessen, Username, Benutzername vergessen]]
 
[[Kategorie:Training|Passwort vergessen, Login vergessen, Username, Benutzername vergessen]]
 
[[Kategorie:Training|Passwort vergessen, Login vergessen, Username, Benutzername vergessen]]
 
[[Kategorie:Video|Passwort vergessen, Login vergessen, Username, Benutzername vergessen]]
 
[[Kategorie:Video|Passwort vergessen, Login vergessen, Username, Benutzername vergessen]]

Version vom 8. Februar 2017, 16:00 Uhr

Service Champion Passwort zurücksetzen

Video, jetzt anschauen

  1. Auf Service Champion Login Maske gehen-> https://www.servicechampion.com/app/de/account/
  2. [Passwort vergessen] klicken.
  3. Benutzerinformationen eingeben
  4. [absenden] klicken.
  5. Ein Link zum setzen eines neuen Passworts wird an die hinterlegte E-Mail zugesandt.
  6. Auf Link klicken.
  7. Neues Passwort setzen
  8. [absenden] klicken.

Ihre neues Passwort ist nun direkt aktiv.

Service Champion Passwort ändern

Video, jetzt anschauen

  1. In Service Champion einloggen
  2. Oben rechts auf das Personen-Icon klicken
  3. "Passwort" auswählen.
  4. Neues Passwort eingeben
  5. Speichern klicken
    1. Das neue Passwort muss mindesten einen Grossbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahl und Sonderzeichen enthalten sowie acht oder mehr Zeichen lang sein.

Ihre neues Passwort ist nun gesetzt.

Suchbegriffe

vergessen, Service Champion Passwort, anmelden, registrieren, einloggen, login, account, Passwort, Sicherheit, Schutz, Hacking, Hacker, minmum Standard, neues Passwort

Einloggen, Login, Anmelden, NEU MIT EIGENEM MANDANTEN - EIGENEM SERVER[Quelltext bearbeiten]

  1. Alle Benutzer vom Service Champion erhalten per E-mail ein Willkommens-E-mail
  2. Für jeden Mandant kann ein eigenes Willkommens-E-mail definiert und hinterlegt werden (via Ticket einreichen)
  3. Im Willkommens-E-mail befinden sich der Benutzername (username, user) und das Passwort
  4. Dieses Passwort muss vom Benutzer nach dem 1. Login geändert werden
  5. Minimal Anforderungen an das Service Champion Passwort. Es enthält mindestens folgendes:
    1. Grossbuchstaben
    2. Kleinbuchstaben
    3. Zahl
    4. Sonderzeichen d.h. ; ()_-=?!$#@*/
    5. Mindestens 8 Stellen lang

Wenn man das Passwort nicht mehr weiss, Passwort vergessen[Quelltext bearbeiten]

Video, jetzt anschauen...

  1. Auf die Login Seite gehen: www.IhrMandant.servicechampion.com oder www.IhrMandant.com
    1. Grau hinterlegt steht da der Mandant (dieser kann vom Namen im Browser abweichen)
  2. Gleich unterhalb des Logins auf "Passwort vergessen" klicken
  3. Den Benutzernamen z.B. "vornamenachname" eingeben
  4. Die hinterlegte E-mail-Adresse eingeben (genau die Adresse, auf der man normalerweise den MTAN erhält)
  5. Absenden klicken
  6. Ein Willkommens-E-mail mit neuem Passwort wird nun auf die hinterlegte E-mail Adresse gesendet
  7. Neu einloggen
  8. Passwort auf ein selbst gewähltes, neues Passwort ändern
  9. Screenshots:

Pw zurücksetzen.png
2 wo finde ich mandant.png
3 wo finde ich mandant.png

Benutzername vergessen[Quelltext bearbeiten]

  1. Bitte in der privaten Emailbox die Willkommens-E-mail wieder suchen und von dort den Username ablesen
  2. Der Username ist z.B. vornamenachname
  3. Sofern diese Willkommens-E-mail nicht mehr auffindbar ist, E-Mail an support@acc-solutions.ch senden

Passwort ändern[Quelltext bearbeiten]

Video, jetzt anschauen...

Passwort ändern.png

  1. Im Service Champion oben rechts auf das Personen-Icon / Bild clicken
  2. Logindaten ändern klicken
  3. Ein neues Passwort wählen und eingeben mit mindestens
    1. 1 Grossbuchstaben
    2. 1 Kleinbuhstaben
    3. Eine Zahl
    4. Ein Sonderzeichen wie z.B. +"*%&!$? usw.
  4. Aktualisieren

Suchbegriffe[Quelltext bearbeiten]

anmelden, registrieren, einloggen, login, account, Passwort, Sicherheit, Schutz, Hacking, Hacker, minmum Standard