Passwort vergessen, Passwort zurücksetzen, Login, vergessen, Passwort ändern: Unterschied zwischen den Versionen
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# Gleich unterhalb des Logins auf "Passwort vergessen" klicken | # Gleich unterhalb des Logins auf "Passwort vergessen" klicken | ||
# Nun den Benutzernamen z.B. "vornamenachname" eingeben | # Nun den Benutzernamen z.B. "vornamenachname" eingeben |
Version vom 13. Juli 2016, 15:52 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Einloggen, Login, Anmelden
- Alle Benutzer vom Service Champion erhalten per E-mail ein Willkommens-E-mail
- Für jeden Mandant kann ein eigenes Willkommens-E-mail definiert und hinterlegt werden (via Ticket einreichen)
- Im Willkommens-E-mail befinden sich der Benutzername (username, user) und das Passwort
- Dieses Passwort muss vom Benutzer nach dem 1. Login geändert werden
- Minimal Anforderungen an das Service Champion Passwort. Es enthält mindestens folgendes:
- Grossbuchstaben
- Kleinbuchstaben
- Zahl
- Sonderzeichen d.h. ; ()_-=?!$#@*/
- Mindestens 8 Stellen lang
Wenn man das Passwort nicht mehr weiss, Passwort vergessen
- Auf die Login Seite gehen: www.IhrMandantservicechampion.com oder www.IhrMandant.com
- Gleich unterhalb des Logins auf "Passwort vergessen" klicken
- Nun den Benutzernamen z.B. "vornamenachname" eingeben
- Die hinterlegte E-mail-Adresse eingeben (genau die Adresse, auf der man normalerweise den MTAN erhält)
- Absenden klicken
- Ein Willkommens-E-mail mit neuem Passwort wird nun auf die hinterlegte E-mail Adresse gesendet
- Neu einloggen
- Passwort auf ein selbst gewähltes, neues Passwort ändern
- Screenshots:
Benutzername vergessen
- Bitte in der privaten Emailbox die Willkommens-E-mail wieder suchen und von dort den Username ablesen
- Der Username ist z.B. vornamenachname
- Sofern diese Willkommens-E-mail nicht mehr auffindbar ist, E-Mail an support@acc-solutions.ch senden
Passwort ändern
Video, jetzt anschauen...
- Im Service Champion oben rechts auf das Personen-Icon / Bild clicken
- Logindaten ändern klicken
- Ein neues Passwort wählen und eingeben mit mindestens
- 1 Grossbuchstaben
- 1 Kleinbuhstaben
- Eine Zahl
- Ein Sonderzeichen wie z.B. +"*%&!$? usw.
- Aktualisieren
Suchbegriffe
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