Passwort vergessen, Passwort zurücksetzen, Login, vergessen, Passwort ändern

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Version vom 29. Januar 2015, 18:45 Uhr von Roger (Diskussion | Beiträge) (→‎Wenn man das Passwort nicht mehr weiss, Passwort vergessen)
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Einloggen, Login, Anmelden

  1. Alle Benutzer vom Service Champion erhalten per E-mail ein Willkommens-E-mail
  2. Für jeden Mandant kann ein eigenes Willkommens-E-mail definiert und hinterlegt werden (via Ticket einreichen)
  3. Im Willkommens-E-mail befinden sich der Benutzername (username, user) und das Passwort
  4. Dieses Passwort muss vom Benutzer nach dem 1. Login geändert werden
  5. Minimal Anforderungen an das Service Champion Passwort. Es enthält mindestens folgendes:
    1. Grossbuchstaben
    2. Kleinbuchstaben
    3. Zahl
    4. Sonderzeichen
    5. Total mindestens 8 Stellen lang

Wenn man das Passwort nicht mehr weiss, Passwort vergessen

  1. Auf die Login Seite gehen: https://www.servicechampion.com
  2. Gleich unterhalb des Logins auf "Passwort vergessen" klicken
  3. Passwortvergessen.JPG
  4. Nun den Benutzernamen z.B. "vornamenachname" eingeben
  5. Die hinterlegte E-mail-Adresse eingeben (genau die Adresse, auf der man normalerweise den MTAN erhält)
  6. Absenden klicken
  7. Username email.JPG
  8. Ein Willkommens-E-mail mit neuem Passwort wird nun auf die hinterlegte E-mail Adresse gesendet
  9. Neu einloggen
  10. Passwort auf ein selbst gewähltes, neues Passwort ändern

Benutzername vergessen

  1. Bitte in der privaten Emailbox die Willkommens-E-mail wieder suchen und von dort den Username ablesen
  2. Der Username ist z.B. vornamenachname
  3. Sofern diese Willkommens-E-mail nicht mehr auffindbar ist, E-Mail an support@acc-solutions.ch senden

Suchbegriffe

anmelden, registrieren, einloggen, login, account, Passwort, Sicherheit, Schutz, Hacking, Hacker, minmum Standard

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  4. Dieses Passwort muss vom Benutzer nach dem 1. Login geändert werden
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  2. Gleich unterhalb des Logins auf "Passwort vergessen" klicken
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  4. Nun den Benutzernamen z.B. "vornamenachname" eingeben
  5. Die hinterlegte E-mail-Adresse eingeben (genau die Adresse, auf der man normalerweise den MTAN erhält)
  6. Absenden klicken
  7. Username email.JPG
  8. Ein Willkommens-E-mail mit neuem Passwort wird nun auf die hinterlegte E-mail Adresse gesendet
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  10. Passwort auf ein selbst gewähltes, neues Passwort ändern

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  2. Der Username ist z.B. vornamenachname
  3. Sofern diese Willkommens-E-mail nicht mehr auffindbar ist, E-Mail an support@acc-solutions.ch senden

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