Tags, tag neu zufügen und löschen, Kennzeichen im Ticket löschen, Alte Tags entfernen: Unterschied zwischen den Versionen
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| − | # Tag wird auf dem Ticket zugefügt | + | # "Tag" wird auf dem Ticket zugefügt |
| − | # Nächstes Tag im Dropdown wählen | + | # Nächstes "Tag" im Dropdown wählen |
# Zuordnen klicken | # Zuordnen klicken | ||
| − | # Tag wird ebenfalls dem Ticket zugefügt - etc. | + | # "Tag" wird ebenfalls dem Ticket zugefügt - etc. |
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# Wie kann man nicht gewünschte, alte, ungültige Tags löschen im Ticketing? | # Wie kann man nicht gewünschte, alte, ungültige Tags löschen im Ticketing? | ||
| − | ## Antwort: | + | ## Antwort: Den Tag-Namen und das Projekt (Ticketing Projekt) an support@acc-solutions.ch senden. |
| + | ## acc solutions schaut dann, dass in der Ticketing Datenbank der "Tag" weggelöscht wird. | ||
# acc solutions stellt zudem sicher, dass es keine Database-Corruption gibt. | # acc solutions stellt zudem sicher, dass es keine Database-Corruption gibt. | ||
| + | # Kontakt mit acc solutions aufnehmen: [[Kontakt mit acc solutions aufnehmen, Hotline, Ticket absetzen, Support acc solutions, Helpdesk, Customer Care, Service, Unterstützung]] | ||
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== Suchbegriffe == | == Suchbegriffe == | ||
Aktuelle Version vom 19. April 2017, 16:58 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Tags hinzufügen
- Gewünschtes "Tag" im Dropdown anwählen - oder ein neues beschreiben im Textfeld
- Zuordnen klicken
- "Tag" wird auf dem Ticket zugefügt
- Nächstes "Tag" im Dropdown wählen
- Zuordnen klicken
- "Tag" wird ebenfalls dem Ticket zugefügt - etc.
Tags entfernen
- Im Ticket auf das rote "X" clicken zum ein Tag entfernen
Tags löschen
- Wie kann man nicht gewünschte, alte, ungültige Tags löschen im Ticketing?
- Antwort: Den Tag-Namen und das Projekt (Ticketing Projekt) an support@acc-solutions.ch senden.
- acc solutions schaut dann, dass in der Ticketing Datenbank der "Tag" weggelöscht wird.
- acc solutions stellt zudem sicher, dass es keine Database-Corruption gibt.
- Kontakt mit acc solutions aufnehmen: Kontakt mit acc solutions aufnehmen, Hotline, Ticket absetzen, Support acc solutions, Helpdesk, Customer Care, Service, Unterstützung
Suchbegriffe
tag, tags, ticketing, taggen, entfernen, zufügen
Tags hinzufügen[Quelltext bearbeiten]
- Gewünschtes Tag im Dropdown anwählen
- Zuordnen klicken
- Tag wird auf dem Ticket zugefügt
- Nächstes Tag im Dropdown wählen
- Zuordnen klicken
- Tag wird ebenfalls dem Ticket zugefügt - etc.
Tags löschen[Quelltext bearbeiten]
- Wie kann man nicht gewünschte, alte, ungültige Tags löschen im Ticketing?
- Antwort: ganz einfach, bitte den Tag-Namen einfach an support@acc-solutions.ch senden. Wir schauen dann, dass in der Ticketing Datenbank der Tag weggelöscht wird.
- acc solutions stellt zudem sicher, dass es keine Database-Corruption gibt.
Suchbegriffe[Quelltext bearbeiten]
tag, tags, ticketing, taggen, entfernen, zufügen
