Tickets suchen: Unterschied zwischen den Versionen
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| + | # Ticketnummer in das Feld oben rechts neben dem Button [Zu Ticket springen] einfügen | ||
| + | # Auf "zu Ticket springen" klicken | ||
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| − | Ticketing, Ticket, | + | Ticketing, Ticket, suchen, zu Ticket springen, öffnen |
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Aktuelle Version vom 24. April 2019, 13:48 Uhr
Ticket suchen, zu Ticket springen
Video jetzt anschauen, Tickets nach Benutzer, Rolle filtern https://www.youtube.com/watch?v=_xkuxP8ebbU
- Gehe zu: https://www.servicechampion.com
- Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
- In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
- Ticketnummer in das Feld oben rechts neben dem Button [Zu Ticket springen] einfügen
- Auf "zu Ticket springen" klicken
Nun öffnet sich ein neues Fenster mit dem gesuchten Ticket.
Suchbegriffe
Ticketing, Ticket, suchen, zu Ticket springen, öffnen
Schritte[Quelltext bearbeiten]
- Loggen Sie sich im Service Champion ein und klicken Sie auf Ticketing
- Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"
- Schreiben Sie die gesuchte Ticketnummer in das Feld oben rechts
- Klicken Sie auf "Jump" und das Ticket öffnet sich
Suchbegriffe[Quelltext bearbeiten]
Ticketing, Ticket, ...
