Was mache ich, wenn 2 Tickets eigentlich dasselbe sind und ich nur noch 1 Ticket behalten möchte?

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Schritte

  1. Ticket öffnen
  2. Zu "Eintrags-Beziehung" scrollen
  3. Duplikat erfassen (Duplikat von, Hat Duplikat) & Nummer eingeiben
  4. "Hinzufügen" klicken
  5. Eines der doppleten Tickets auf "geschlossen" stellen
  6. Im anderen Ticket weiterarbeiten
  7. Tip: man kann auch im Text auf das zweite Ticket verweisen: #10234 nutzen d.h. Hash direkt gefolgt von der Ticketnummer. Dabei müssen leading "0" nicht eingefügt sein.


Suchbegriffe

Ticketing, Ticket, ...

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  1. Ticket öffnen
  2. Zu "Eintrags-Beziehung" scrollen
  3. Duplikat erfassen (Duplikat von, Hat Duplikat) & Nummer eingeiben
  4. "Hinzufügen" klicken
  5. Eines der doppleten Tickets auf "geschlossen" stellen
  6. Im anderen Ticket weiterarbeiten
  7. Tip: man kann auch im Text auf das zweite Ticket verweisen: #10234 nutzen d.h. Hash direkt gefolgt von der Ticketnummer. Dabei müssen leading "0" nicht eingefügt sein.


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Ticketing, Ticket, ...