Welche Tickets sind zur Zeit einer bestimmten Rolle zugeteilt?: Unterschied zwischen den Versionen

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Version vom 6. März 2017, 16:17 Uhr

Alle Tickets anzeigen die einer bestimmter Rolle zugewiesen sind

  1. Gehe zu: https://www.servicechampion.com
  2. Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
  3. In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
  4. Das Filterfeld "Bearbeitung durch" anwählen
  5. Gewünschte Rolle auswählen (z.b. 90_acc_solutions)
  6. Dannach unten auf [Filter] klicken

Nun werden alle der Rolle zugewiesenen Tickets angezeigt. Nach Rolle suchen.png



Suchbegriffe

Ticketing, Ticket, Mantis, zuweisen, anzeigen,

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  3. In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
  4. Das Filterfeld "Bearbeitung durch" anwählen
  5. Gewünschte Rolle auswählen (z.b. 90_acc_solutions)
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Ticketing, Ticket, Mantis, zuweisen, anzeigen,

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