Welche Tickets sind zur Zeit einer bestimmten Rolle zugeteilt?: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 24. April 2019, 13:49 Uhr
Alle Tickets anzeigen die einer bestimmter Rolle zugewiesen sind
Video jetzt anschauen, Ticket suchen im Mantis Ticketing https://www.youtube.com/watch?v=eBOCHTnd8SM
- Gehe zu: https://www.servicechampion.com
- Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
- In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
- Das Filterfeld "Bearbeitung durch" anwählen
- Gewünschte Rolle auswählen (z.b. 90_acc_solutions)
- Dannach unten auf [Filter] klicken
Nun werden alle der Rolle zugewiesenen Tickets angezeigt.
Suchbegriffe
Ticketing, Ticket, Mantis, zuweisen, anzeigen,
