Welche Tickets sind zur Zeit einer bestimmten Rolle zugeteilt?: Unterschied zwischen den Versionen

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# Dies ist genau das gleiche Vorgehen wie [[Search all tickets currently assigned to Armin Kunz e.g. in case he is off for an unplanned intervention]]
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# Anstatt unter "Assigned to" den Benutzer "Dominik Blunk" auszuwählen, selektieren Sie in der drop-down Liste die gewünschte Rolle
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# Stellen Sie sicher, dass alle anderen Felder den gewünschten Wert haben, z.B. geschlossene Tickets ausblenden, indem "Hide status" auf "closed (and above)" gesetzt wird

Version vom 3. Juni 2009, 09:47 Uhr

  1. Dies ist genau das gleiche Vorgehen wie Search all tickets currently assigned to Armin Kunz e.g. in case he is off for an unplanned intervention
  2. Anstatt unter "Assigned to" den Benutzer "Dominik Blunk" auszuwählen, selektieren Sie in der drop-down Liste die gewünschte Rolle
  3. Stellen Sie sicher, dass alle anderen Felder den gewünschten Wert haben, z.B. geschlossene Tickets ausblenden, indem "Hide status" auf "closed (and above)" gesetzt wird

Schritte:

  1. Loggen Sie sich im EasyCuC ein und klicken Sie auf Ticketing
  2. Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"