Welche Tickets sind zur Zeit einer bestimmten Rolle zugeteilt?
Version vom 6. März 2017, 16:13 Uhr von Robinbieri (Diskussion | Beiträge)
Alle Tickets anzeigen die einer bestimmter ROlle zugewiesen sind
- Gehe zu: https://www.servicechampion.com
- Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
- In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
- Das Filterfeld "Bearbeitung durch" anwählen
- Gewünschte Rolle auswählen (z.b. 90_acc_solutions)
- Dannach unten auf [Filter] klicken
Nun werden alle der Rolle zugewiesenen Tickets angezeigt.
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Ticketing, Ticket, Mantis, zuweisen, anzeigen,