Welche Tickets sind zur Zeit einer bestimmten Rolle zugeteilt?

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Schritte

  1. Dies ist genau das gleiche Vorgehen wie Wie suche ich nach allen Tickets, welche Dominik Blunk zugeteilt sind (z.B. um diese zu bearbeiten im Falle ungeplanter Abwesendheit)?
  2. Anstatt unter "Assigned to" den Benutzer "Dominik Blunk" auszuwählen, selektieren Sie in der drop-down Liste die gewünschte Rolle
  3. Stellen Sie sicher, dass alle anderen Felder den gewünschten Wert haben, z.B. geschlossene Tickets ausblenden, indem "Hide status" auf "closed (and above)" gesetzt wird

Suchbegriffe

Ticketing, Ticket, ...

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  1. Dies ist genau das gleiche Vorgehen wie Wie suche ich nach allen Tickets, welche Dominik Blunk zugeteilt sind (z.B. um diese zu bearbeiten im Falle ungeplanter Abwesendheit)?
  2. Anstatt unter "Assigned to" den Benutzer "Dominik Blunk" auszuwählen, selektieren Sie in der drop-down Liste die gewünschte Rolle
  3. Stellen Sie sicher, dass alle anderen Felder den gewünschten Wert haben, z.B. geschlossene Tickets ausblenden, indem "Hide status" auf "closed (and above)" gesetzt wird

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Ticketing, Ticket, ...