Welche Tickets sind zur Zeit einer bestimmten Rolle zugeteilt?
Version vom 23. Februar 2011, 13:17 Uhr von Roger (Diskussion | Beiträge)
Schritte
- Dies ist genau das gleiche Vorgehen wie Wie suche ich nach allen Tickets, welche Dominik Blunk zugeteilt sind (z.B. um diese zu bearbeiten im Falle ungeplanter Abwesendheit)?
- Anstatt unter "Assigned to" den Benutzer "Dominik Blunk" auszuwählen, selektieren Sie in der drop-down Liste die gewünschte Rolle
- Stellen Sie sicher, dass alle anderen Felder den gewünschten Wert haben, z.B. geschlossene Tickets ausblenden, indem "Hide status" auf "closed (and above)" gesetzt wird
Suchbegriffe
Ticketing, Ticket, ...