Quelltext der Seite Wie ändere ich die Email Benachrichtigung (Notification) im Ticketing, Wann erhalte ich eine E-Mail Avisierung?

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Notiz-Notifikationen einstellen[Quelltext bearbeiten]

Jetzt Video anschauen, Notifikationen im Ticket einstellen

  1. Gehe zu: https://www.servicechampion.com
  2. Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
  3. In der Menüleiste auf [Ticketing] klicken (oben rechts)
  4. In der Mitte oben auf [Konto] klicken
  5. In der Mitte oben auf [Einstellungen ändern] klicken

Nun kann man die gewünschten Notifikationseinstellungen vornehmen.

Beschreibung der Notifikationsoptionen[Quelltext bearbeiten]

Notifikationen werden einem nur dann zugesandt, wenn es sich um ein Ticket handelt welches einem selbst zugewiesen ist. Eigene Änderungen an dem Ticket lösen hierzu keine Notifikationen aus --> Die Ausnahme hierzu, sind Notifikationen zu einer Rolle.

Anfolgend die Notifikationsoptionen:

Email Notification 02.png

Empfehlung: Minimale Notifikationsoptionen[Quelltext bearbeiten]

Ticket notifictions settings1.png

Suchbegriffe[Quelltext bearbeiten]

Email, E-Mail, e mail, avisierung, notification, warnung, information per email, notifizierung, avisieren, Einstellungen, Tickets, Issues, Notifikation