Wie ändere ich die Email Benachrichtigung (Notification) im Ticketing, Wann erhalte ich eine E-Mail Avisierung?: Unterschied zwischen den Versionen
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# [[Bild:TicketingEinstellungen.JPG]] | # [[Bild:TicketingEinstellungen.JPG]] | ||
# Je nach Bedarf an "Avisierungs-information" kann jeder Benutzer die entsprechenden E-Mail Häckchen entfernen oder stehen lassen. | # Je nach Bedarf an "Avisierungs-information" kann jeder Benutzer die entsprechenden E-Mail Häckchen entfernen oder stehen lassen. | ||
Version vom 23. Februar 2011, 12:53 Uhr
Meine perönlichen Einstellungen im Ticketing
- Ticketing Modul öffnen
- Unter dem Menu "Konto" kann ich meine persönlichen Einstellungen "Einstellungen ändern" im Ticketing verändern
- Einstellbar sind z.B.
- Sprache (default: German)
- Email Adresse die das Ticketing ansteuert (Standard ist die im EasyCuC hinterlegte Email Adresse) - Konto Menu
- Avisierung per Email ändern (d.h. wann will ich eine Email erhalten, avisiert werden?)
- Default Projekt
- "Verzögerung für Weiterleitung" in Sekunden. D.h. nach einer Aktion im Ticketing (Notiz hinzufägen, etc.)- wie lange soll danach der Bildschirm "Aktion erfolgreich" eingeblendet werden, bevor es weiter geht mit dem Menu/Ticket.
- etc...
- Je nach Bedarf an "Avisierungs-information" kann jeder Benutzer die entsprechenden E-Mail Häckchen entfernen oder stehen lassen.
- Wichtig: Email bei Zuweisung sollte in jedem Fall bleiben - so wird man avisiert wenn man ein neues Ticket zur Bearbeitung zugewiesen erhält.
Suchbegriffe
Email, E-Mail, e mail, avisierung, notification, warnung, information per email, notifizierung, avisieren, Einstellungen, Tickets, Issues, ...
Meine perönlichen Einstellungen im Ticketing[Quelltext bearbeiten]
- Ticketing Modul öffnen
- Unter dem Menu "Konto" kann ich meine persönlichen Einstellungen "Einstellungen ändern" im Ticketing verändern
- Einstellbar sind z.B.
- Sprache (default: German)
- Email Adresse die das Ticketing ansteuert (Standard ist die im EasyCuC hinterlegte Email Adresse) - Konto Menu
- Avisierung per Email ändern (d.h. wann will ich eine Email erhalten, avisiert werden?)
- Default Projekt
- Weiterleitungszeit in Sekunden d.h. nach einer Aktion im Ticketing - wie lange soll der Bildschirm "Aktion erfolgreich" eingeblendet werden
- ...
- Je nach Bedarf an "Avisierungs-information" kann jeder Benutzer die entsprechenden E-Mail Häckchen entfernen oder stehen lassen.
- Wichtig: Email bei Zuweisung sollte in jedem Fall bleiben - so wird man avisiert wenn man ein neues Ticket zur Bearbeitung zugewiesen erhält.
Suchbegriffe[Quelltext bearbeiten]
Email, E-Mail, e mail, avisierung, notification, warnung, information per email, notifizierung, avisieren, Einstellungen, Tickets, Issues, ...
