Wie finde ich meine Tickets und sortiere sie nach Datum des nächsten Kontakts?

Alle Tickets anzeigen die mir zugewiesen sind

1. Gehe zu: https://www.servicechampion.com
2. Benutzerdaten eingeben und auf [Anmelden] klicken
3. In der Menüleiste auf Ticketing klicken (oben rechts)
4. Das Filterfeld "Bearbeitung durch" anwählen
5. [Ich selbst] auswählen (oder Ihren Namen)
6. Dannach unten auf [Filter] klicken
7. Dann einen Linksklick auf "Fälligkeitsdatum"

Nun werden alle Ihnen zugewiesenen Tickets nach Fälligkeitsdatum sortiert angezeigt.

Schritte:

1. Loggen Sie sich im EasyCuC ein und klicken Sie auf Ticketing
2. Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"
3. Klicken Sie auf "View Ticket"
4. Wählen Sie bei den Filtern Ihre Parameter
5. Klicken Sie auf "Apply Filter"
6. Blättern Sie herunter
7. Klicken Sie in der Titelzeile der Suchresultate auf "Due Date" - Ein kleines, schwarzes Dreieck zeigt die Sortierreihenfolge an (aufsteigend oder absteigend)
8. Wenn Sie den Titel nochmals klicken wird die Sortierreihenfolge umgedreht
9. Sie können alle Spalten sortieren, deren Titel unterstrichen ist (z.B. "Status")