Wie finde ich meine Tickets und sortiere sie nach Datum des nächsten Kontakts?: Unterschied zwischen den Versionen
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| + | # Sie können alle Spalten sortieren, deren Titel unterstrichen ist (z.B. "Status") | ||
Version vom 3. Juni 2009, 10:32 Uhr
Schritte:
- Loggen Sie sich im EasyCuC ein und klicken Sie auf Ticketing
- Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"
- Klicken Sie auf "View Ticket"
- Wählen Sie bei den Filtern Ihre Parameter
- Klicken Sie auf "Apply Filter"
- Blättern Sie herunter
- Klicken Sie in der Titelzeile der Suchresultate auf "Due Date" - Ein kleines, schwarzes Dreieck zeigt die Sortierreihenfolge an (aufsteigend oder absteigend)
- Wenn Sie den Titel nochmals klicken wird die Sortierreihenfolge umgedreht
- Sie können alle Spalten sortieren, deren Titel unterstrichen ist (z.B. "Status")
