Wie finde ich meine Tickets und sortiere sie nach Datum des nächsten Kontakts?: Unterschied zwischen den Versionen
Markus (Diskussion | Beiträge) (Die Seite wurde neu angelegt: Schritte: # Loggen Sie sich im EasyCuC ein und klicken Sie auf Ticketing # Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView") |
Markus (Diskussion | Beiträge) |
||
Zeile 2: | Zeile 2: | ||
# Loggen Sie sich im EasyCuC ein und klicken Sie auf Ticketing | # Loggen Sie sich im EasyCuC ein und klicken Sie auf Ticketing | ||
# Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView" | # Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView" | ||
+ | # Klicken Sie auf "View Ticket" | ||
+ | # Wählen Sie bei den Filtern Ihre Parameter | ||
+ | # Klicken Sie auf "Apply Filter" | ||
+ | # Blättern Sie herunter | ||
+ | # Klicken Sie in der Titelzeile der Suchresultate auf "Due Date" - Ein kleines, schwarzes Dreieck zeigt die Sortierreihenfolge an (aufsteigend oder absteigend) | ||
+ | # Wenn Sie den Titel nochmals klicken wird die Sortierreihenfolge umgedreht | ||
+ | # Sie können alle Spalten sortieren, deren Titel unterstrichen ist (z.B. "Status") |
Version vom 3. Juni 2009, 10:32 Uhr
Schritte:
- Loggen Sie sich im EasyCuC ein und klicken Sie auf Ticketing
- Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"
- Klicken Sie auf "View Ticket"
- Wählen Sie bei den Filtern Ihre Parameter
- Klicken Sie auf "Apply Filter"
- Blättern Sie herunter
- Klicken Sie in der Titelzeile der Suchresultate auf "Due Date" - Ein kleines, schwarzes Dreieck zeigt die Sortierreihenfolge an (aufsteigend oder absteigend)
- Wenn Sie den Titel nochmals klicken wird die Sortierreihenfolge umgedreht
- Sie können alle Spalten sortieren, deren Titel unterstrichen ist (z.B. "Status")