Quelltext der Seite Wie suche ich nach allen Tickets von einem Kunden?

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Schritte[Quelltext bearbeiten]

  1. Loggen Sie sich im Service Champion ein und klicken Sie auf Ticketing
  2. Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"
  3. Klicken Sie auf "View Tickets"
  4. z.B. alle Tickets von Alcan suchen: Schreiben Sie "Alcan" bei textsearch und setzen Sie "hide status" auf "none" beim Filter
  5. Klicken Sie auf "Apply Filter"
  6. Die Suche zeigt alle gefundenen Tickets, maximal 20 davon auf der ersten Seite
    Alcan all tt.JPG

Adresssuche für eine Adresse von Alcan[Quelltext bearbeiten]

  1. Eine andere Möglichkeit ist die Suche nach einer Kundenadresse. Diese zeigt nur Tickets für diese spezifische Adresse.
    Search1.jpg

Suchbegriffe[Quelltext bearbeiten]

Ticketing, Ticket, ...

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