Wie suche ich nach allen Tickets von einem Kunden?: Unterschied zwischen den Versionen
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# Klicken Sie auf "View Tickets" | # Klicken Sie auf "View Tickets" | ||
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# Die Suche zeigt alle gefundenen Tickets, maximal 20 davon auf der ersten Seite | # Die Suche zeigt alle gefundenen Tickets, maximal 20 davon auf der ersten Seite | ||
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Version vom 23. Februar 2011, 13:20 Uhr
Schritte
- Loggen Sie sich in EasyCuC ein und klicken Sie auf Ticketing
- Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"
- Klicken Sie auf "View Tickets"
- z.B. alle Tickets von Alcan suchen: Schreiben Sie "Alcan" bei textsearch und setzen Sie "hide status" auf "none" beim Filter
- Klicken Sie auf "Apply Filter"
- Die Suche zeigt alle gefundenen Tickets, maximal 20 davon auf der ersten Seite
Adresssuche für eine Adresse von Alcan
- Eine andere Möglichkeit ist die Suche nach einer Kundenadresse. Diese zeigt nur Tickets für diese spezifische Adresse.
Suchbegriffe
Ticketing, Ticket, ...