Quelltext der Seite Erste Schritte im Service Champion

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Wichtiges über acc-solutions Service Champion[Quelltext bearbeiten]

Deutsch: Media:ACC_ServiceChampion_EfficientOperationsSuite_EOS_D_8_slides.pdf‎

English: Media:ACC_EfficientOperationsSuite_EOS_ServiceChampion_E_8_slides.pdf‎

Erste Schritte im Service Champion[Quelltext bearbeiten]

  1. Service Champion Login mit Sicherheitscode (MTAN)
  2. Service Champion Passwort ändern
  3. Sprache anpassen im Service Champion
  4. Sprache anpassen im Mantis Ticketing
  5. Suche allgemein
  6. Vorgang erfassen
  7. Posteingang, E-Mails
  8. Ticket suchen
  9. Ticket zuweisen
  10. Neuer Kunde erfassen

Neue Einführungsschulung Schrittweises Vorgehen aus Benutzersicht[Quelltext bearbeiten]

  1. Welcome E-Mail
  2. MTAN
  3. Passwort ändern
  4. Sprache anpassen
  5. Kunden suchen
  6. Kunden editieren
  7. Vorgang erfassen
  8. Ticket suchen
  9. Ticket zuweisen
  10. Neuen Kunden erfassen




Suchbegriffe[Quelltext bearbeiten]

Suche, Suchen, Kunde suchen, finden, sucht, mit Stern, Underscore, Unterlinie, Unterstrich, Powersuche, search, finde, Video, Schulung, ...

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