SGO: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Service Champion-Wiki
Wechseln zu: Navigation, Suche
(→‎Project Management)
(→‎Rollout Planning & Data Migration Phase)
 
(12 dazwischenliegende Versionen von 3 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
 
== Training ==
 
== Training ==
−
# [[Training Session 1, 4.4.2019]]
+
# [[Training Session 1, 4.4.2019]] Architektur, Gesamtsystem, alle neuen Komponenten vorstellen, erstes Einloggen, Fragen, Roadmap, Go live Planung
−
# [[Training, Unterlagen, Schulungen, Übungen, Schulungsvorlage]]
+
# Grundlagen, Basiswissen, Selbststudium: [[Training, Unterlagen, Schulungen, Übungen, Schulungsvorlage]]
 
# [[Training - Part 1]]
 
# [[Training - Part 1]]
 
# [[Training - Part 2]]
 
# [[Training - Part 2]]
 
# [[Training - Part 3]]
 
# [[Training - Part 3]]
 
# [[Training - Part 4]]
 
# [[Training - Part 4]]
 +
# [[Training Session Do, 13.6.2019, Service Champion & Mailing]]
  
 
[[Kategorie:SGO]]
 
[[Kategorie:SGO]]
 
[[Kategorie:Training]]
 
[[Kategorie:Training]]
  
−
== Betrieb, Operations, Prozesse ==
+
Betriebskonzept:  https://acc.servicechampion.com/app/wiki/44/de/index.php?title=SGO_Processes
−
# [[Betriebskonzept]]
 
−
== Project Management ==
 
−
===Open To-Do's===
 
−
# Account Wiki für Lucas (Riya)
 
−
# Wiki PROD SGO aufschalten (Richard)
 
−
# Schulungsunterlagen public Wiki (Riya)
 
−
## Login
 
−
# Email Cron (Adrian)
 
−
# SPF, MX, Firewall (Robin)
 
−
# youtube videos for Cleverreach (Riya, Madeleine)
 
−
# WooCommerce Training (Lucas)
 
−
# Migration Master Data (Mitglieder/Verein/Stiftung) (Adrian, Armin)
 
−
# Mitglieder Rechnung erstellen gemäss Mitglieder Art im Wiki erfassen (Lucas)
 
−
# Kontakt gruppen Documentation (Riya mit Adrian)
 
−
# Events, Documentation of Check-in am Event (Front Desk, Welcome Desk für Members) - Prozess mit App (Lucas)
 
−
# Excel Etiketten, stoff etiketten? WooCommerce, SC (Lucas, Robin) - Excel to Word Serienbrief, WooCommerce Prozess
 
−
# SPF Eintrag DNS, MX Record, 2x Team mailbox, gechecked (Robin)
 
−
# Communication mit SGO-team und Communication mit Kunden (Members) (Madeleine)
 
−
# Kommunikation Account Linking / WooCommerce-ServiceChampion (Richard)
 
−
# Test Plug-in des Account verlinken (Richard, Lucas)
 
−
## Info Mail zum verlinken (Madeleine)
 
  
 
[[Kategorie:SGO]]
 
[[Kategorie:SGO]]
 
[[Kategorie:Training]]
 
[[Kategorie:Training]]
  
−
== SGO Verein ==
 
  
−
== SGO Stiftung ==
 
  
 +
[[Kategorie:SGO]]
 +
[[Kategorie:Training]]
 +
 +
 +
 +
[[Kategorie:SGO]]
 +
[[Kategorie:Training]]
  
  
 +
 +
[[Kategorie:SGO]]
 +
[[Kategorie:Training]]
  
 
== Rollout Planning & Data Migration Phase ==
 
== Rollout Planning & Data Migration Phase ==
Zeile 49: Zeile 37:
 
| '''Tag''' || '''Zeit''' || '''Vorgang'''  
 
| '''Tag''' || '''Zeit''' || '''Vorgang'''  
 
|-
 
|-
−
|Dienstag 4.Juni
+
|Dienstag 18.Juni
 
|ab 17h  
 
|ab 17h  
 
|Blocking von ibo, nur noch read only, Export - Import File
 
|Blocking von ibo, nur noch read only, Export - Import File
 
|-
 
|-
−
| Mittwoch 5.Juni || 18:00 Uhr (aktuelle Vereinbarung) || Live in SGO Production
+
| Mittwoch 19.Juni || 18:00 Uhr (aktuelle Vereinbarung) || Live in SGO Production
 
|-
 
|-
−
| Donnerstag 6.Juni || 8:00 Uhr || Go live SGO ab 8h00
+
| Donnerstag 20.Juni || 10:00 Uhr || Go live SGO ab 10h00
−
'''Ab 10h30 mit Vor-Ort Support, Riya und Lucas mind.'''
+
'''Ab 10.00 mit Support & remote support Riya, Roger und Lucas'''
 
|}
 
|}
  
−
Ticket: #239132
+
[[Kategorie:SGO]]
−
 
+
[[Kategorie:Training]]
−
 
 
−
 
 
  
 
== Keywords ==
 
== Keywords ==

Aktuelle Version vom 20. Juni 2019, 23:06 Uhr

Training

  1. Training Session 1, 4.4.2019 Architektur, Gesamtsystem, alle neuen Komponenten vorstellen, erstes Einloggen, Fragen, Roadmap, Go live Planung
  2. Grundlagen, Basiswissen, Selbststudium: Training, Unterlagen, Schulungen, Übungen, Schulungsvorlage
  3. Training - Part 1
  4. Training - Part 2
  5. Training - Part 3
  6. Training - Part 4
  7. Training Session Do, 13.6.2019, Service Champion & Mailing

Betriebskonzept: https://acc.servicechampion.com/app/wiki/44/de/index.php?title=SGO_Processes

Rollout Planning & Data Migration Phase

Tag Zeit Vorgang
Dienstag 18.Juni ab 17h Blocking von ibo, nur noch read only, Export - Import File
Mittwoch 19.Juni 18:00 Uhr (aktuelle Vereinbarung) Live in SGO Production
Donnerstag 20.Juni 10:00 Uhr Go live SGO ab 10h00

Ab 10.00 mit Support & remote support Riya, Roger und Lucas

Keywords

SGO Verein, SGO Stiftung, ...

Training[Quelltext bearbeiten]

  1. Training Session 1, 4.4.2019
  2. Training, Unterlagen, Schulungen, Übungen, Schulungsvorlage
  3. Training - Part 1
  4. Training - Part 2
  5. Training - Part 3
  6. Training - Part 4

Betrieb, Operations, Prozesse[Quelltext bearbeiten]

  1. Betriebskonzept

Project Management[Quelltext bearbeiten]

Open To-Do's[Quelltext bearbeiten]

  1. Account Wiki für Lucas (Riya)
  2. Wiki PROD SGO aufschalten (Richard)
  3. Schulungsunterlagen public Wiki (Riya)
    1. Login
  4. Email Cron (Adrian)
  5. SPF, MX, Firewall (Robin)
  6. youtube videos for Cleverreach (Riya, Madeleine)
  7. WooCommerce Training (Lucas)
  8. Migration Master Data (Mitglieder/Verein/Stiftung) (Adrian, Armin)
  9. Mitglieder Rechnung erstellen gemäss Mitglieder Art im Wiki erfassen (Lucas)
  10. Kontakt gruppen Documentation (Riya mit Adrian)
  11. Events, Documentation of Check-in am Event (Front Desk, Welcome Desk für Members) - Prozess mit App (Lucas)
  12. Excel Etiketten, stoff etiketten? WooCommerce, SC (Lucas, Robin) - Excel to Word Serienbrief, WooCommerce Prozess
  13. SPF Eintrag DNS, MX Record, 2x Team mailbox, gechecked (Robin)
  14. Communication mit SGO-team und Communication mit Kunden (Members) (Madeleine)
  15. Kommunikation Account Linking / WooCommerce-ServiceChampion (Richard)
  16. Test Plug-in des Account verlinken (Richard, Lucas)
    1. Info Mail zum verlinken (Madeleine)

SGO Verein[Quelltext bearbeiten]

SGO Stiftung[Quelltext bearbeiten]

Rollout Planning & Data Migration Phase[Quelltext bearbeiten]

Tag Zeit Vorgang
Dienstag 4.Juni ab 17h Blocking von ibo, nur noch read only, Export - Import File
Mittwoch 5.Juni 18:00 Uhr (aktuelle Vereinbarung) Live in SGO Production
Donnerstag 6.Juni 8:00 Uhr Go live SGO ab 8h00

Ab 10h30 mit Vor-Ort Support, Riya und Lucas mind.

Ticket: #239132



Keywords[Quelltext bearbeiten]

SGO Verein, SGO Stiftung, ...

Abgerufen von „https://wiki.servicechampion.com/app/wiki/0/de/index.php?title=SGO&oldid=4493“