Erste Schritte im Service Champion: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 1. Mai 2019, 10:31 Uhr
Wichtiges über acc-solutions Service Champion
Deutsch: Media:ACC_ServiceChampion_EfficientOperationsSuite_EOS_D_8_slides.pdf
English: Media:ACC_EfficientOperationsSuite_EOS_ServiceChampion_E_8_slides.pdf
Erste Schritte im Service Champion
- Login mit MTAN im Service Champion
- Passwort vergessen, Passwort zurücksetzen, Login, vergessen, Passwort ändern
- Sprache anpassen, ändern, einstellen in Service Champion, in Mantis Ticketing
- Die Schnellsuche
- Vorgang erfassen
- Erste Schritte Kommunikation, E-mail, Inbox, E-Mails, Posteingang
- Tickets suchen
- Ich möchte ein Ticket einem Kollegen zuweisen
- Neuer Kunde erfassen
Suchbegriffe
Suche, Suchen, Kunde suchen, finden, sucht, mit Stern, Underscore, Unterlinie, Unterstrich, Powersuche, search, finde, Video, Schulung, ...
