Erste Schritte im Service Champion: Unterschied zwischen den Versionen

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Version vom 6. Mai 2019, 17:13 Uhr

Wichtiges über acc-solutions Service Champion

Deutsch: Media:ACC_ServiceChampion_EfficientOperationsSuite_EOS_D_8_slides.pdf‎

English: Media:ACC_EfficientOperationsSuite_EOS_ServiceChampion_E_8_slides.pdf‎

Erste Schritte im Service Champion

  1. Login mit MTAN im Service Champion
  2. Passwort vergessen, Passwort zurücksetzen, Login, vergessen, Passwort ändern
  3. Sprache anpassen, ändern, einstellen in Service Champion, in Mantis Ticketing
  4. Die Schnellsuche
  5. Vorgang erfassen
  6. Erste Schritte Kommunikation, E-mail, Inbox, E-Mails, Posteingang
  7. Tickets suchen
  8. Ich möchte ein Ticket einem Kollegen zuweisen
  9. Neuer Kunde erfassen

Tools, Tipps & Tricks

  1. Tool zum einfügen von Textbausteinen, Vorgefertigte Copy-Paste Funktion, Texte einfügen: Autohotkey installation, documentation, setup, instruction, ahk German, Deutsch

Suchbegriffe

Suche, Suchen, Kunde suchen, finden, sucht, mit Stern, Underscore, Unterlinie, Unterstrich, Powersuche, search, finde, Video, Schulung, ...

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