Erste Schritte im Service Champion

Aus Service Champion-Wiki
Wechseln zu: Navigation, Suche

Wichtiges über acc-solutions Service Champion

Deutsch: Media:ACC_ServiceChampion_EfficientOperationsSuite_EOS_D_8_slides.pdf‎

English: Media:ACC_EfficientOperationsSuite_EOS_ServiceChampion_E_8_slides.pdf‎

Erste Schritte im Service Champion

  1. Service Champion Login mit Sicherheitscode (MTAN)
  2. Service Champion Passwort ändern
  3. Sprache anpassen im Service Champion
  4. Sprache anpassen im Mantis Ticketing
  5. Suche allgemein
  6. Vorgang erfassen
  7. Posteingang, E-Mails
  8. Ticket suchen
  9. Ticket zuweisen
  10. Neuer Kunde erfassen


Neue Einführungsschulung Schrittweises Vorgehen aus Benutzersicht

  1. Welcome E-Mail
  2. MTAN
  3. Passwort ändern
  4. Sprache anpassen
  5. Kunden suchen
  6. Kunden editieren
  7. Vorgang erfassen
  8. Ticket suchen
  9. Ticket zuweisen
  10. Neuen Kunden erfassen

Suchbegriffe

Suche, Suchen, Kunde suchen, finden, sucht, mit Stern, Underscore, Unterlinie, Unterstrich, Powersuche, search, finde, Video, Schulung, ...

Wichtiges über acc-solutions Service Champion[Quelltext bearbeiten]

Deutsch: Media:ACC_ServiceChampion_EfficientOperationsSuite_EOS_D_8_slides.pdf‎

English: Media:ACC_EfficientOperationsSuite_EOS_ServiceChampion_E_8_slides.pdf‎

Erste Schritte im Service Champion[Quelltext bearbeiten]

  1. Service Champion Login mit Sicherheitscode (MTAN)
  2. Service Champion Passwort ändern
  3. Sprache anpassen im Service Champion
  4. Sprache anpassen im Mantis Ticketing
  5. Suche allgemein
  6. Vorgang erfassen
  7. Posteingang, E-Mails
  8. Ticket suchen
  9. Ticket zuweisen
  10. Neuer Kunde erfassen


Neue Einführungsschulung Schrittweises Vorgehen aus Benutzersicht[Quelltext bearbeiten]

  1. Welcome E-Mail
  2. MTAN
  3. Passwort ändern
  4. Sprache anpassen
  5. Kunden suchen
  6. Kunden editieren
  7. Vorgang erfassen
  8. Ticket suchen
  9. Ticket zuweisen
  10. Neuen Kunden erfassen

Suchbegriffe[Quelltext bearbeiten]

Suche, Suchen, Kunde suchen, finden, sucht, mit Stern, Underscore, Unterlinie, Unterstrich, Powersuche, search, finde, Video, Schulung, ...