Erste Schritte im Service Champion

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Wichtiges über acc-solutions Service Champion

Deutsch: Media:ACC_ServiceChampion_EfficientOperationsSuite_EOS_D_8_slides.pdf‎

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Erste Schritte im Service Champion

  1. Login mit MTAN im Service Champion
  2. Passwort vergessen, Passwort zurücksetzen, Login, vergessen, Passwort ändern
  3. Sprache anpassen, ändern, einstellen in Service Champion, in Mantis Ticketing
  4. Die Schnellsuche
  5. Vorgang erfassen
  6. Erste Schritte Kommunikation, E-mail, Inbox, E-Mails, Posteingang
  7. Tickets suchen
  8. Ich möchte ein Ticket einem Kollegen zuweisen
  9. Neuer Kunde erfassen

Suchbegriffe

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