Ich möchte ein Ticket einem Kollegen zuweisen: Unterschied zwischen den Versionen
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# Auf Service Champion Login Maske gehen-> https://www.servicechampion.com/app/de/account/ | # Auf Service Champion Login Maske gehen-> https://www.servicechampion.com/app/de/account/ | ||
# Auf Ticketing klicken (in der Menüleiste) | # Auf Ticketing klicken (in der Menüleiste) | ||
− | # Das Ticket | + | # Das Ticket öffnen (welches zugewiesen werden soll) |
# Runter Scrollen zu den Menu Knöpfen | # Runter Scrollen zu den Menu Knöpfen | ||
# Das Dropdownmenü neben "Zuordnen zu" auswählen | # Das Dropdownmenü neben "Zuordnen zu" auswählen |
Version vom 20. Februar 2017, 10:13 Uhr
Ticket an Kollegen zuweisen
- Auf Service Champion Login Maske gehen-> https://www.servicechampion.com/app/de/account/
- Auf Ticketing klicken (in der Menüleiste)
- Das Ticket öffnen (welches zugewiesen werden soll)
- Runter Scrollen zu den Menu Knöpfen
- Das Dropdownmenü neben "Zuordnen zu" auswählen
- Person auswählen welcher Sie das Ticket zuordnen wollen
- Dannach den "Zuordnen zu" Knopf klicken
Nun ist die zuvor ausgewählte Person für das Ticket verantwortlich.
Suchbegriffe
Ticketing, Ticket, ...