Ich möchte ein Ticket einem Kollegen zuweisen: Unterschied zwischen den Versionen
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− | # Runter Scrollen zu den Menu Knöpfen | + | # Auf Ticketing klicken (in der Menüleiste) |
− | # | + | # Ein Ticket auswählen |
− | # | + | # Runter Scrollen zu den Menu Knöpfen |
− | # | + | # Das Dropdownmenü neben "Zuordnen zu" auswählen |
− | + | # Person auswählen welcher Sie das Ticket zuordnen wollen | |
− | + | # Dannach den "Zuordnen zu" Knopf klicken | |
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Version vom 20. Februar 2017, 10:12 Uhr
Ticket an Kollegen zuweisen
- Auf Service Champion Login Maske gehen-> https://www.servicechampion.com/app/de/account/
- Auf Ticketing klicken (in der Menüleiste)
- Ein Ticket auswählen
- Runter Scrollen zu den Menu Knöpfen
- Das Dropdownmenü neben "Zuordnen zu" auswählen
- Person auswählen welcher Sie das Ticket zuordnen wollen
- Dannach den "Zuordnen zu" Knopf klicken
Nun ist die zuvor ausgewählte Person für das Ticket verantwortlich.
Suchbegriffe
Ticketing, Ticket, ...